寒假社会实践活动总结

　　今年是我读大学的第一年，经过上个学期的积累之后，我认识到了实践的重要性，我也知道，虽然我们已经步入了大学，但是还有很长的路要走，时间也没有我想象中的那么宽裕，所以我会从现在开始，就抓紧每分每秒，争取每一次机会，去实践，去历练自己。这次假期，我在市里的一家奶茶店做寒假兼职，虽然只是一个临时成员，但我也学会了很多很多。这家奶茶店是一家全国连锁店，很火爆，所以每天的人也特别的多。我所见到的人，遇见的.事情也比以前更多了一些。所以在这段时间里，我深入了这个社会，我也明白了非常多的道理，以及清楚了在今后道路上的发展方向。

　　在进入这次实践之前，我找了很多其他的工作，最后之所以选择做奶茶店店员，一是这家店对假期工更加宽容一些，薪资按小时计算，自由度更大一些，其次我个人是一个对奶茶市场很感兴趣的一个人，我也想将来往这个方向加深探究。所以这次选择这份的工作，一是现实情况，而是我个人的一个喜好。就这样，我踏进了这个岗位，刚开始都是学习的时间，虽然作为一名新手，但是也得以最快的方式上手。经过一个小的培训之后，我便开始跟在老员工的身后学习做奶茶了。由于自己也是一个比较喜欢喝奶茶的人，所以我学习的时候很认真，加上自己喝奶茶的经验，在学习的过程中也更好懂一些了。

　　一个星期之后，我已经熟悉了整个流程，随后店长安排我做收银。在此之前，我一直在后面做奶茶，还没有在前台和顾客打过交道。所以这次在前台进行收银是对我的一次磨砺和锻炼。刚刚步入前台收银这个岗位上，我对行业术语还不是很熟悉，有时候自己扭扭捏捏说出来自己都觉得搞笑，后来说多了也就好了一些了。其实做奶茶店前台的收银和很多的企业是一样的，首先是要保持微笑，其次也要用心服务，服务更加周祥一些。现在不管什么企业竞争都非常的激烈，而奶茶饮品行业更是竞争激烈，很多不知名奶茶店如若没有一个好的政策，那么往往会被挤下去，无法生存。这段时间，不管是对这个行业，还是对这个社会，对自己，我都多多少少有了不同的感受和收获。我希望自己可以带着一份赤诚的初心，在今后的学习中继续努力，继续创新，谱写一个更加完整的明天。