20xx年，我以认真负责的工作态度，弘扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实抓好护理工作，认真地完成了工作任务。年终个人工作总结如下：
一、尽职尽责，抓好护理工作。
俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过课堂教学，我愈来愈感觉出护理工作的重要性。在日常生活工作中，我秉持衣着干净大方，用语文明规范，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全抓好他们的工作。不论是职工家属，还是地方患者，我都秉持视病人如亲人，努力做到态度好、话语亲、动作柔，冷静提问病人以及家属关于病情的'咨询，以及家庭化疗、保健方面的注意事项等，没出现一同与病人的言语冲突，没出现一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引起的纠纷，受到病人以及家属的完全一致赞誉。
二、逐渐自学，提高思想业务水平。
在将要过去的两年里，我能够认真学习党的方针路线政策，自学上级的三项指示精神和规章制度，透过自学，提高了他们的政治理论水平，更进一步端正了服务态度，进一步增强了抓好本职工作、积极主动保护医院良好形象的积极性。并秉持自学了相关的业务书籍，透过时不时地自学新科学知识，预览他们的科学知识累积，良好地提高了他们的专业学识和业务能力，适应环境了逐渐提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展不断进步，病人对护理质量的要求也愈来愈高。在今后的工作中，我将更进一步稳固践行“为病人服务、树医院形象”的思想，立足于岗位，勤奋工作，履尽职责，为提高社区医务人员整体形象增光添彩。
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