市场营销工作计划

　　一、培训目的

　　根据公司整体的战略规划，加强市场营销部的人力资源管理，特制定该部门员工的培训计划，并旨在完成下列目标：

　　1）提升整体市场营销部人员的专业技能，从而提高企业运营的效益和效率，迎接企业内外环境的挑战。

　　2）完善公司文化的建设，使公司文化深入人心，加强部门凝聚力

　　3）促使新员工更快地融入市场营销部，并满足老员工自身发展的需求

　　二、企业内部培训内容安排

　　三、外部培训安排

　　考虑到营销部门专有的特点，除公司内部培训外，还应开展企业外部培训，从而全方面提升营销部门员工的实战能力和团队合作能力，从而将公司内部培训环节所学的理论应用于实践，深入掌握培训技能。外拓训练计划按每个季度2次，其主要目的在于提升营销人员以下四个方面的能力：

　　1）以提升团队理念、团队协作能力为主的户外训练。

　　2）以提升沟通交流能力为主的户外训练。

　　3）以提升创新思维能力为主的户外训。

　　4）以提升经营管理能力为主的户外训练。

　　培训将采用参与式培训法（头脑风暴法，角色扮演法和研究讨论法），通过一系列的户外训练，进一步提升员工的业务能力并加强部门内部的凝聚力，此外，也为各员工提供了一个轻松的相互交流沟通的平台。

　　四、培训费用预算

　　1）企业内部培训讲师费用，共计学时，每学时xx元，共计xx元。

　　2）外部培训，共计学时，每小时xx元，共计xx元。

　　3）讲义、教材支出共计xx元。

　　以上培训费用全由公司承担。

　　五、培训实施阶段各部门职责

　　1）公司的培训工作主要由人力资源部牵头组织开展，并根据不同的需求负责实施，市场营

　　销部负责本部门人员培训的落实工作。

　　2）外部培训主要由市场营销部经理负责，定期或不定期地追踪培训效果。

　　3）人力资源部对各项培训的实施进行跟踪，要求各部门参训人员进行签到，作为员工年终

　　考评依据。

　　六、培训考核相关规定

　　1）每项培训完成后，由人力资源部通过对参训员工的出勤统计、课堂表现、反馈意见表等

　　进行初级考核。初级考核设“优、良、可、差”四个级别，被评“差”者须重新学习相同或类似的培训课程，直到成绩为“良”。

　　2）根据课时内容的不同，设计笔试、现场实操等考核方式，由人力资源部及相关部门对参

　　训人员进行考核，考核通过后方为培训完成，并将每次考核结果进行记录；考核未通过者需进行补考，三次考核仍未通过者根据其学习态度予以降薪、降职直至待岗处理。

　　3）培训完成后填写《员工培训记录卡》对员工的培训成绩、表现进行记录，作为加薪、提升的考核的标准。

　　4）对公司内部培训讲师的考核主要通过授课教案的准备、授课技巧、参训人员的反馈意见及参训人员整体的考核成绩来进行考核。根据考核结果评定兼职培训讲师的等级，给予一定的培训奖金，并以此作为今后晋升、加薪的优先条件。

　　七、建立员工培训档案

　　为市场营销部每一位员工建立培训档案，并将培训的总结和培训结束后填写完毕的《培训成绩考核表》、《培训效果调查表》等归入员工的个人档案中，从而完善员工个人档案的建立。