寒假一转眼就过去了，在这短短的一个月里我体会到很多，感受也很深。透过这个寒假的社会实践使我感触颇多。透过实践我总结出几点：
服务态度至关重要——做为一个服务行业，顾客就是上帝。良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量。语言要文明礼貌，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
重视员工利益——超市的食堂实行饭、汤免费制，员工只需自己准备菜就好了，并且有相应的设备给员工加热饭菜，超市食堂的菜也很实惠，比外面的便宜很多，这也算是员工的福利待遇吧。
此外，我也发现并不是超市里面什么东西都是好的，就举几个例子吧：过年时各种饮料销售都会很好，各个商家也都打出了折扣商品，从八五折到五折应有尽有。
透过一个多月的实践使我增长了不少关于酒的知识，希望能够在将来的实习中更进一步。
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