20xx年新春佳节即将来临，按照市委、市政府安排部署，为确保节日期间城区市容环境秩序整洁干净、文明有序、靓丽美观，让全市人民群众过上喜庆祥和、平安幸福的春节，结合城市管理工作实际，特制定本保障工作方案。
一、保障时间
20xx年2月11日至2月28日。
二、工作目标
围绕“清洁、有序、文明、靓丽、安全”总要求，牢固树立为人民管理城市的服务理念，以营造“安定祥和、欢乐文明、喜庆热烈”的春节氛围为目标，以创造整洁、有序、靓丽的城区环境为导向，明确职责，落实责任，加强作业、管理和执法力量配置，强化节日期间管理与保障力度，确保市容市貌整洁有序、各类设施安全运行。
三、主要任务
（一）加大市容秩序整治
1.加大秩序管控力度。进一步优化调整执法人员，组建秩序管控专班，同时积极对接属地街道办，持续加大秩序管控指导力度，聚焦城市商业街道、集贸市场周边等城区重点公共场所，严查商家出店促销和马路市场乱摆乱占等违规乱象，确保城管执法下放街道期间的城市管理工作实现无缝对接。
2.加大户外广告管理。全面清除城市“牛皮癣”，加大城区不符合设置技术规范及破损残旧户外广告的拆除力度；同时，强化城区主要干道户外广告的巡查管控力度，确保城区春节节日布展氛围成效良好保持。
3.开展建筑工地管理。加强渣土运输车辆的管理，严厉打击建筑渣土运输存在的不覆盖、覆盖不严等导致的抛、洒、滴、漏污染道路、不按规定路线、时间行驶等突出问题。规范城区沿街门店装饰装修不按规定围挡的行为。
4.加强设施巡查维护。针对今年城区主要路段悬挂的灯笼，在设置期限内安排专人进行巡查，对损坏、缺失的灯笼进行维护。设置期满后，按照上级相关意见进行清理。
责任领导：肖军
责任科室：市政秩序管理科
责任单位：城市管理行政执法支队
责任人：王成城
（二）加强环境卫生整治
1、科学调控。在人流量较大的商场、步行街、农贸市场、等周边，适当增加环卫作业人数、延长作业时间，科学调控，保证周边环境卫生质量。
2.清扫保洁。拉网排查城区背街小巷，彻底清除所有死角垃圾、建筑垃圾、杂草和杂物；加大清扫保洁力度，确保主次干道周边无散落垃圾、成堆垃圾，道路和人行道干净整洁；加快背街小巷冰雪天气造成残余垃圾的收集，提高城区整体环卫水平。
3.清运处理。加强环卫作业车辆、机具维护，确保性能良好，安全运行；合理调整清运时间，增加清运班次，确保城区垃圾日产日清；及时更换破损果壳箱、垃圾桶，保持干净整洁，人流量较大的场所要落实备用垃圾桶。
4.洒水降尘。每天早上、中午根据天气情况对城区路面进行多次洒水、降尘、喷雾作业，晚上对重点地段予以冲洗。
5.农村生活垃圾治理。指导督促各区镇处开展春节期间环境综合整治；督促市场化公司对农村生活垃圾及时收集转运，切实做到垃圾日产日清。
6.加强公共卫生间保洁。加强公共卫生间管理，确保辖管公厕设施完好，标识清晰，卫生洁净，按时开放。
7.做好雨雪冰冻天气应急预案。若遇雨雪冰冻恶劣天气，确保保洁人员人身、作业车辆运营安全，根据应急预案开展清扫保洁、垃圾收运、道路除冰除雪作业。
责任领导：黄冬林
责任科室：环卫园林管理科
责任单位：环境卫生管理局、农村环境卫生管理局
责任人：王涛、彭小明
（三）加强城区市政设施巡查管护
1.开展集中整治，全面消除安全隐患。加强节日期间人行道、下水井盖等各类市政设施巡查管养维护，做到市政设施完好整洁，确保道路平整、下水畅通。
2.做好雨雪冰冻天气应急预案。密切关注近期天气状况，进一步细化完善相关应急预案，加强人员应急值守，组建除雪、清障等应急抢修队伍，做好融冰、除雪等相关物资和装备储备工作，确保行人及车辆行驶通畅。
3.做好应急值守，及时处理群众举报和投诉。实行24小时值班及节日路段巡查机制，确保各路段每日有人巡查，设施有人修复。同时，协调相关部门做好丢失井盖的修补和下水管线的疏通工作，提高城市道路、排水、桥涵等设施的完好率。
4.加强应急队伍建设，落实抢修抢险人员、设备和资金，提高快速反应能力和快速处置能力，确保“春节”期间市政设施运营安全稳定。
责任领导：戴宇锋
责任科室：市政秩序管理科
责任单位：市政工程管理局
责任人：何碧
（四）加大园林绿化整治
1.加强城区绿化管养，做好绿地内的卫生清理工作，及时清理干枝死叉，清除枯枝杂草，清除花坛内杂物，修剪绿篱草坪，确保可视范围内无白色污染和树挂。
2.加强行道树乱牵挂管理工作，安排人员轮流值班，加强道路巡逻，制止乱牵乱挂行为。
3.加强节日期间花卉养护工作，春节期间原则每天安排专人对城区花箱、景点、渠化岛内花卉进行浇水保活。若遇下雨天视情况调整。
责任领导：黄冬林
责任科室：环卫园林管理科
责任单位：园林局
责任人：赵忠峰
（五）加大公园游园市容环境卫生综合整治
1.全面检修紫月湖公园、南门河游园、曹禺公园、梅苑亮化设施及公共设施，确保正常开放。
2.全面清洗园区建筑立面、凳椅、灯饰和环卫设施，清除水面漂浮物，加强园区保洁及绿化管养。
3.加强园区秩序管理，取缔流动小贩，严禁各类车辆入园，引导游人文明游园。
4.对园区重要地段部位营造春节喜庆节日氛围设置的花卉、灯笼进行巡查管护。
责任领导：漆艳、吴隽
责任科室：环卫园林管理科
责任单位：紫月湖公园管理处、南门河游园管理处、曹禺公园管理处
责任人：刘千年、王金五、漆良波
（六）加大火车站场市容环境卫生综合整治
1.加强火车站广场及周边道路的管理，取缔流动、占道经营和商业促销活动，加大站前广场及周边环境卫生保洁。
2.协调相关部门强化灯饰亮化、园林绿化、市政设施的管理。
3.对主要路段及广场重要部位营造春节喜庆节日氛围设置的花卉、灯笼进行巡查管护。
责任领导：张立明
责任科室：市政秩序管理科
责任单位：火车站管理办公室
责任人：王光军
（七）加强城区亮化保障
1.加强城市照明设施及楼宇亮化的巡视、管理、维护工作（重点保障公园游园、中心城区路段），按质、按量、按时完成路灯亮化维修养护任务，确保全市主干道亮灯率≥98.5%。
2.坚持24小时值班制，严格落实安全工作和应急管理责任，及时掌握安全工作动态。保持通讯畅通，保证人员、机具设备、材料配备到位，确保发生突发情况在第一时间赶赴现场，及时解决各类突发问题。
责任领导：张立明
责任科室：市政秩序管理科
责任单位：路灯管理局
责任人：余义平
（八）强化数字城管平台运用
加强数字城管平台值守，及时接处12345热线市民来电，局属各单位对数字城管平台交办事项要认真及时办理。
责任领导：胡飞
责任科室：城管委办综合科、环卫园林管理科
责任单位：数字城管指挥中心及局属各单位
责任人：局属各单位主要负责人
（九）加强疫情防控工作
1.以垃圾中转站、垃圾填埋场、垃圾焚烧发电厂等垃圾处置设施为重点，实行每日消杀制度，严格落实消杀标准，做到重点场所、重点设施无遗漏。
2.加强城区公厕消杀力度，每日对公厕内外周边全覆盖消毒杀菌不少于二次；加强人员值守，不得退岗、缺岗；加强公厕维护管养，设备设施功能完好；强化考核巡查，公厕内外要整洁无异味。
3.督促一线作业人员正确佩戴口罩，坚持每天测量体温，养成良好的生活习惯，勤洗手、常通风，做好自我防护。
责任领导：黄冬林
责任科室：环卫园林管理科
责任单位：局属各单位
责任人：局属各单位主要负责人
四、工作要求
1.高度重视。各单位要迅速成立工作专班，制定工作方案，层层落实责任，把节日期间城市管理保障工作与应急处置等结合起来，统筹兼顾，突出重点，落实“一把手”负责制，安排专人进行重点控管。
2.落实细节。各单位做好节日期间人力、物力资源调配，严格落实工作方案，及时解决有关问题，确保队伍稳定。
3.认真履责。各单位必须严守工作纪律，按照工作要求迅速进行落实，实行24小时值班制，针对发现的问题要迅速整改落实，高标准、高质量完成好各项工作任务。
4.密切配合。各单位要做到相互协调、相互配合、相互合作，切实将春节期间各项工作落到实处。市局将加强对工作的检查、督办，及时通报工作情况。
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