培训策划方案

　　一、美容院策划的内容

　　策划是决胜的关键，却往往为美容院的经营者所忽略，路易芬尼美容院认为策划是可以经由经验和训练的过程学习而得到的。美容院学习怎么作策划，到设计出完善的策划，正是有计划经营、成功发展的一个基石。路易芬尼美容院策划最少要包括六个重点。

　　1.客户群(顾客层次、市场区分)的确定。

　　2.选择适合的商品与价位。

　　3.设计出最佳顾客的招待、服务流程。

　　4.护肤品牌选择与效果考虑。

　　5.做好行销策略，开发一留住顾客。

　　6.要有成本概念。

　　二、整理经营意图与本身条件

　　近年来，和美容有关的生意急剧增加，环境也不断改变，路易芬尼会将美容院开设的意图以及本身的条件整理出来，一条条列举清楚，譬如说可以参考这些遐想的项目加以整理：

　　1、美容这行业，经常是话题的焦点，似乎是深具发展潜力、大有可为的行业。

　　2、美容能为人们所接受，但必须自己有能力从事才行。

　　3、投入的资金回收快，至少可以养家糊口，做得好还可以进一步发展。

　　4、结婚后停职的员工，想再就业的最适合工作。

　　5、与朋友共同创业或独资经营的利弊所在。

　　6、从营业的店面面积分析，经济效益很高，所投入的资金也比较低，很多人凭借自己的资金就可以经营。

　　7、不须花费员工经费，具有防止资金大量投入的特点。

　　以上只是概括参考的例子，甚至有些意图并不见得正确，但是每个美容院可将它具体化，譬如说投入多少钱，能有什么样的规模?顾客基础是否稳固……诸如此类，条理清楚后，便知道方向与定位在哪里了，也是往后做美容院策划的`基础。

　　三、亲身观摩其他美容院

　　整理出意图和条件后，很重要的是亲身体验市面的美容院，尤其是和自己路线相同、定位差不多的美容院。参观时要扮演顾客的角色，观摩其店内的设计、气氛、收费、待客方法以及美容师的操作过程。体会其优点、缺点，这些临场的体验都是最好参考的活动教材。路易芬尼美容院认为其实策划最重要的是找好美容院的定位，明确自己的位置，所有策划的重点都应该围绕这个来展开。