不知不觉参加已经一个月有余了，在这一个月中，有苦也有甜！总体来说，我对自己并不满足，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进展总结。
一、业务开展的状况
8月在一个月，其中有两个星期进展了系统的产品培训。换句话说，也就是只有两个星期进展业务访问。作为初入社会的我，选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进展业务访问。在这段期间里，我的唯一目的在于积存客户资源，由于只有雄厚的客户资源，才能发觉更多的销售时机，才能保证销售额。
开发客户是一个比拟漫长的时间。大局部客户对我们都有一段时间的信任期，特殊是高校和科研单位，由于其潜力无限，被许多同行视为保证销售额的强大动力。所以，做高校和科研单位，就必需做好打长久战的心理。最开头的时候，资深销售给我一份电话名册，叫我打电话进展访问！由于之前没有进展过此类工作，打电话的时候还是有许多问题的存在！磕磕碰碰地完成了xx个左右的电话访问，我就带着资料过去访问客户。
起初访问客户，我并不懂得如何去挖掘购置信息。后来通过向资深销售学习，也渐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相比照较散，也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此，我得自己查找客户的信息，包括电话号码，背景资料，以便于进展面访。凭借着大家的帮忙，我熟悉了x个左右的客户。其中有不少顾客都有购置的倾向，甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止，有两单业务在跟进中，一是xx大学的thermo离心机（已经进展投标，根本完成），一是工业大学的ALP高压热蒸汽灭菌锅。
二、工作中的问题和困难
1、对于初次访问的客户，常常会由于没预约到精确的时间，到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景，对某些产品还不够熟识，所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清晰，特殊是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事，再打电话答复客户的疑问。但这样会铺张许多时间，有时不能准时解答客户问题，客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题，资深的`同事很简单解决的，但由于和同事沟通得不够，导致没能准时解决，错过了最正确的时机。
4、在商务方面，由于始终以来没有承受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使许多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多访问，加强商务方面的技能。
5、对工作的积极性不高，不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态，访问客户时还是比拟害怕。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝懊丧。
三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧，熬炼销售心态
措施：销售技巧方面，需要在工作中学习，遇到问题多向公司资深销售询问！资深销售在进展工作的时候，要打醒十二分精神，细细品尝其销售技巧。参与公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献！争取在一年内能够独立进展销售的工作。
2、深入学习产品学问
措施：对自己销售产品有良好的熟悉，才能得到客户的信任！所以，在今后的工作中，应当努力学习产品学问！其学习方向如下：
（1）了解产品品牌，型号，规格，功能，价格等方面的学问，并做一个系统的归纳。
（2）对不同品牌的同类产品进展比拟，得出其优缺点！
（3）对产品消失的一些问题及解答做一个系统的归纳！争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加深和资深销售的沟通
措施：在双方相对空闲时期，向资深销售请教工作中消失的问题的解决方法。总结其解决问题的原则，规律！沟通方式可以面谈，等。
4、加强商务方面的技巧
措施：通过培训和询问，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比拟好的印象。
5、加强自身的时间治理和励志治理
措施：通过时间治理软件，准时处理工作的相关事宜。使得A类事情（重要的事情）提前完成，B类事情（相对重要的事情）准时完成，C类事情（琐碎的小事）选择完成。通过励志治理，保持对工作的热忱，利用比照鼓励法，提高斗志！
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