1、完成公司产品的安装、配置、维护工作，包括产品的使用培训和安装调试;
2、完成现场服务器、存储及相关软件的配置、维护、巡检;
3、做好产品问题的跟踪、反馈及疑难问题的处理，技术信息的收集、整理;
4、根据项目实施要求完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务，保障项目实施的顺利进行;
5、负责根据实施过程中的具体情况，提出合理化改进建议，理解客户的一般需求，并反馈给上级;
6、负责整理、书写、提交项目实施过程中的各种文档;
7、负责用户培训、安装系统以及与用户的联络，解答有关产品或项目的技术性问题;
8、负责编制系统测试方案、用例，展开系统、性能测试工作，编制测试报告;
9、负责解决实施过程中的遇到的问题;
10、作为公司在客户现场与客户沟通交流的代表和接口，与客户保持积极良好的沟通和交互;
11、能接受出差;
12、完成领导安排的其他工作。
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