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餐厅主管工作职责

2021-09-05 来源:好走旅游网

  1.负责会所餐厅相关的一切事务,确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。

  2.确保公寓餐厅能够正常安全的开放运营。

  3.负责对会所员工的工作进行指导与培训,不断提高整体的服务水平。

  4.管理/协助管理餐厅的日常工作,针对客人对食品的意见和建议及时反馈和整改。

  5.维护好与客人的关系,组织住店客人定期的节日庆祝活动

  6.保持与其他物业及其他相关机构的良好沟通和协调。

  7.妥善及时地处理好客人投诉。

  8.及时了解员工动态,发现并解决问题。

  9.选拔和培训有潜质的员工。

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