合同编号：
甲方(消费者)：_____________________________________________
身份证号码：_________________________________________________
住所：___________________________ 联系电话：________________
乙方(经营者)：_____________________________________________
住所：_______________________________________________________
法定代表人：_____________________ 联系电话：________________
根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上就家政服务的有关事宜协商订立本合同。
第一条 服务内容：乙方选派家政服务员_______人，以□住家服务方式/□白班服务方式/□钟点工服务方式为甲方提供下列第______ 项服务。
1、一般家务：________________________________________________ ;
2、孕、产妇护理;
3、婴、幼儿护理;
4、老人护理;
5、家庭护理病人;
6、医院护理病人;
7、其他：______________________________________________________ 。
第二条 乙方家政服务员应满足甲方以下条件：性别：_______、学历_______、籍贯_______、年龄_______、其它： ____________
乙方家政服务员应具备的技能及达到的要求：__________________________________
______________________________________________________________________________。第三条 服务场所：_________________________________________________________。第四条 服务期限及工作时间：
1、服务期限：_______年_____月____ 日至_______年___ 月____ 日。
2、服务时间：(请在□内打√)
□住家服务;
□白班服务，每日_____时至_____时;
□钟点工服务，每周 日，每日_____时至_____时。
3、休息及加班：
提供住家制或白班制家政服务，甲方给予服务员每周 _天休息。遇国家法定节假日需继续提供家政服务的，甲方与乙方协商确定服务报酬_______。
第五条 试用期及服务费用
1、乙方家政服务员上岗试用期为_______个工作日，试用期从 _年 月 日开始，试用期服务费______/日，试用结束按实际试用时间结算。
2、在试用期内，乙方家政服务员达不到约定服务要求的，乙方应在甲方提出调换要求后______日内予以调换，调换后试用期重新计算。
3、试用前，甲方应向乙方预付服务费 元。
4、试用期满后，甲方应向乙方支付如下费用：
(1)介绍费_______元/年,支付方式为 ;
(2)服务员工资_______元/月，支付方式为 ;
(3)管理费_______元/月，支付方式为 。
5、无试用期的服务费用按本条第四款支付。
第六条 甲方权利义务：
1、甲方权利：
(1)甲方有权按约定条件选定调换和辞退乙方家政服务员。
(2)甲方对乙方家政服务员健康情况有异议的，有权要求重新体检。如体检合格，体检费用由甲方承担;如体检不合格，体检费用由乙方承担。甲方如对体检项目有特别要求的，可以增加，但应承担所增加项目的体检费用。
(3)甲方有权拒绝乙方家政服务员在服务场所内从事与家政服务无关的活动，具体要求事项由甲方与乙方家政服务员另行约定。
(4)有下列情形之一的，甲方有权要求调换家政服务员，因此给甲方造成损害的，甲方有权要求赔偿损失：
①乙方家政服务员有违法行为的;
②乙方家政服务员患有传染病的;
③乙方家政服务员未经甲方同意，以第三人代为提供服务的;
④乙方家政服务员给甲方造成财产损失的;
⑤乙方家政服务员擅自离职的;
⑥其他_________________________________________。
(5) 有下列情形之一的，甲方有权要求解除合同，因此给甲方造成损害的，甲方有权要求赔偿损失：
①乙方家政服务员刁难、虐待甲方成员等严重影响甲方正常生活行为的;
②试用期内调换_______名家政服务员后仍不能达到合同要求的;
③空岗_______日乙方未派替换人员到岗工作的;
④其他___________________________________。
2、甲方义务：
(1)甲方应在签订合同时出示有效身份证件，如实告知家庭住址、居住条件、服务对象、联系电话，以及与乙方家政服务员有关的家庭情况。
(2)甲方应按合同约定向乙方支付服务费。
(3)甲方应尊重乙方家政服务员的人格尊严和劳动，提供安全的劳动条件、服务环境。如遇乙方家政服务员突发急病或受到其他伤害时，甲方应及时采取必要的救治措施。
(4)甲方未经乙方同意，不得要求乙方家政服务员为第三方服务，也不得将家政服务员带往非约定场所工作，或要求其从事非约定工作。
(5)乙方家政服务员在服务过程中，因工作过错给甲方造成损失的，甲方不得实施搜身、殴打、威逼等违反法律的行为，应依照有关法律、法规和约定妥善处理。
(6)甲方不得动员服务员脱离乙方管理而直接接受服务。
(7)服务期满甲方续用乙方家政服务员的，应提前_______日与乙方续签合同。
第七条 乙方权利义务：
1、乙方权利：
(1)乙方有权向甲方收取管理费、服务费及有关费用。
(2)乙方有权向甲方询问、了解投诉家政服务员反映情况的真实性。
(3)有下列情形之一的，乙方有权临时召回家政服务员或解除合同，因此给乙方造成损害的，乙方有权要求赔偿损失：
①甲方家庭成员中有传染病人而未如实告知的;
②甲方未按时支付有关费用的，经乙方催告后在_____日内仍未支付的;
③约定的服务场所或服务内容发生变更而未取得乙方同意的;
④甲方对家政服务员的工作要求违反国家法律、法规或有刁难、虐待等损害家政服务员身心行为的;
⑤甲方无正当理由要求调换家政服务员的;
⑥其他________________________________________________________。
2、乙方义务：
(1)乙方应向甲方出示家政服务员的身份证;乙方应为甲方委派体检合格并符合合同要求的家政服务员;乙方家政服务员应持有合法有效的体检合格证明。
(2)乙方应本着客户至上，诚信为本的宗旨，指导家政服务员兑现各项约定服务。
(3)乙方负责家政服务员的岗前教育和管理工作，实行跟踪管理，监督指导，定期回访了解家政服务员的服务情况。
(4)乙方收到甲方投诉后应在________小时内答复;乙方是否接受甲方的调换请求，应在________日内做出处理并告知甲方。
(5)乙方家政服务员如离职，乙方应提前---_____日通知甲方，并委派符合合同约定条件的家政服务员接替服务。
第八条 违约责任：
1、甲方逾期支付服务费的，每逾期一天支付违约金________元。
2、任何一方违反合同约定，另一方均有权要求其赔偿因违约造成的损失，支付或退还约定的服务费______元，支付违约金______元。双方另有约定的除外。
3、有关违约的其他约定：____________________________________________。
第九条 合同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生争议，由双方当事人协商解决，也可由当地工商行政管理部门调解，或按下列第_______种方式解决：
1、提交______________仲裁委员会仲裁;2、依法向______________人民法院起诉。
第十条 其他约定事项：___________________________________________________
第十一条 合同的生效
本合同自双方签字或盖章之日起生效，在执行期间，如有未尽事宜双方可签订补充协议。本合同一式____份，甲乙双方各执____份。
甲方(签章)：_____________ 乙方(签章)：_____________
__________年______月______日 __________年______月______日
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