区国家税务局的精神文明创建工作,在市、区文明委及市国税局的正确领导下,始终坚持“为国聚财、为民收税”的工作宗旨,紧紧围绕税收中心工作,积极构建和谐国税,服务科学发展。截止目前,我局已连续5年保持省级“文明单位”称号;沙沟分局连续9年保持国家级“青年文明号”称号;城区分局荣膺“全国三八红旗集体”称号,所属分局全部获得省级“青年文明号”及市级“文明单位”等荣誉称号,整个国税系统实现了精神文明建设满堂红。
一、思想认识到位。
始终把创建文明活动作为提高干部队伍思想道德和科学文化素质、增强凝聚力和战斗力的基本保证,作为树立崭新国税形象、推进依法规范执法、文明高效办税的载体。二是组织领导到位。建立健全领导机构,配备了专(兼)职结合的精神文明创建队伍,推动了文明创建工作的开展。三是制度落实到位。结合国税工作实际,切实把文明创建工作融入到国税工作中去。四是加大投入,软硬件建设到位,为文明创建活动的.开展奠定良好的物质基础。
二、突出“窗口”建设,优化服务,塑造国税良好形象。
一是抓“窗口”建设。大力开展优质服务竞赛活动,推行了“文明办税八公开”、“服务承诺制”和“首问责任制”,开展了“优质办税服务厅”、“岗位能手”的评选活动;先后推行了“一站式”服务、“一窗通办式”服务、“税务直通车”服务等优质快捷的服务机制。二是加强社会监督。深入开展“民主评议行风”活动,向社会公开了国税。
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