入户走访心得体会

　　整个4月份，可以称之为我们法院的走访月，围绕民调工作，进行了联社区进社区走访，群众工作组走访，下访接访等一系列的“大走访”活动。走访活动中我深刻体会到入户工作中“走”是形式，“访”是内容，不仅仅是收集社情民意，排查当前困扰社区管理中的主要问题和主要矛盾，更重要的是要送去党和政府对老百姓的关爱和温暖，真正做到进家门、知民情、解民忧、暖民心，做好居民群众的贴心人。我在走访实践中有以下三点感受：

　　一要用“心”去访。“大走访”作为维护社会稳定、提升人民满意度的一条主线，正是提供了这样一个契机，让我们走进居民家中，学会倾听，了解掌握群众思想动态和生产生活情况，实事求是、力所能及地为群众解决实际困难。对于目前暂时无法解决的问题，要及时向政府有关部门反映他们的愿望和要求。通过“大走访”活动，我们深深体会到只要我们切切实实为民办实事，就会赢得人民群众的信赖和爱戴。

　　二要当好信息员、宣传员和调解员。通过大走访活动，我们及时把社情民意进行分析、研判、汇总，第一时间向院党组汇报，能解决的法院自行解决，不能解决的上报给党委政，当好党和政府的“信息员”。深入群众家中，宣传党委政府及法院近年来的发展成就，把党委政府的惠民政策、法院的便民举措带到了居民家中，当好党和政府的“宣传员”。同时，我们也要当好邻里矛盾纠纷的“调解员”，把各种矛盾纠纷排查解决在萌芽状态，化解在基层，为居民群众创造平安祥和的生活环境。

　　三要搞好服务。通过“大走访”活动，我们以拉家常的形式更深入地了解居民的日常生活状况，收集了一些居民最为关注、最需要的服务信息，为进一步开展好“便民、利民、为民”服务提供了充分的事实保障。通过“大走访”，我们也收集居民对党和政府及法院工作的意见建议及关注的热点、难点问题，并将收集情况汇总后，向有关部门提出建议、做好参谋，解决一些属于法律层面可以解决的实际问题，为社会的和谐稳定贡献力量，实现自我价值。