今天，我们和您一起关注汽车销售中的维权问题。
马先生在某汽车品牌4S店购买了一辆价值十万余元的该品牌汽车，可是第二天就在行驶中发现该车发动机故障灯闪烁，随后三次前往4S店维修，故障始终没有得到彻底解决。马先生气愤之余向工商部门投诉，消协工作人员调查了解后，促使4S店经理向消费者道歉，并为马先生更换了一辆比原车配置更高的价值十二万余元的新车。
在这起案例中我们看到，马先生能够主动拿起法律武器为自己维权，最终不仅圆满解决了问题，还让自己的爱车免费得到升级。在此，我们提醒爱车一族，当您购买的车辆遇到产品质量问题时，要果断地依靠工商管理部门加以维权。但在维权中也要注意以下问题，您购买的家用汽车产品必须在三包有限期内，发生因严重安全性能故障累计进行两次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的，可以选择更换或退货，销售者应当履行“三包”责任。这正是，大额商品被侵权，相关条款保安全，依靠消协来解决，更换退货您来选。
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