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餐厅领班的岗位职责 篇8

2024-07-18 来源:好走旅游网

  1、按餐厅的工作计划,完成本餐厅的各项工作指标和日常运转。

  2、控制餐厅服务标准,不断完善工作程序,带领全体员工限度地满足宾客的需求,确保服务质量。

  3、定期与员工交流思想,限度地调动员工的积极性。

  4、处理客户投诉,与客户建立良好的关系。

  5、严格管理本餐厅的设备、设施、物资等,做到财物相符,并保持完好。

  6、控制好本餐厅的费用支出。

  7、领导交办的其它工作及日常事务协调管理。

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