法律分析：重疾险赔付标准和理赔程序由保险合同约定，如保险人未遵守合同规定，应承担违约责任。
法律依据：
1.《中华人民共和国合同法》第四十六条：当事人应当按照约定履行义务，不得违反法律、行政法规的规定。
2.《保险法》第十九条：保险人应当按照保险合同约定承担保险责任，并及时履行赔偿义务。
3.《保险合同法》第十五条：保险人不得免除其在保险范围内的赔偿责任，不得以保险合同未约定为由推诿、拖延履行赔偿责任。
合理交流建议：如遭遇保险公司拒赔情况，应及时与保险公司进行沟通，提供相关证明材料，并根据保险合同约定以及法律规定，合理维护自己的权益。同时，也可寻求法律援助，通过法律途径维权。