我站成立于20__年7月28日，设三进五出，目前实行一进一出收费方式，现有职工18名，平均年龄24岁。是活跃在收费工作一线上的一支能吃苦、讲奉献的青年队伍。由于是以青年为主的群体，在日常工作与生活中，__北站注重以“青年文明号”标准严格要求，始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年，团结青年，带领青年建功立业的有效形式。我站自成立以来，一直着力打造文明服务窗口形象，推行“站立式微笑服务”等文明服务活动，提升礼仪服务标准。并积极开展“创先争优、评星晋级、轮岗竞职”等活动，激发全站收费员的工作积极性。在创建"青年文明号"等活动过程中，为提高创建工作水平，建立良好的机制，制订相关争创计划，实行卫生包干责任制，分配到各班组，认真做好考勤、工作纪律、宣传等日常事务管理及创建工作。
加强学习，提高自身队伍素质，我站自成立以来，经常对收费员进行思想教育，组织军训、业务知识培训、岗位技能训练等，提高收费员的综合业务素质，全面打造高效的学习型、务实型、服务型队伍。为了提高收费员的业务水平，培养一批业务技术过硬的收费队伍，每月不定期的组织所有收费人员进行业务知识和岗位技能学习，并组织开展业务考试、相互交流、竞赛活动等，不断提高自身业务水平。
我站一直把廉政建设作为创建工作的一个重点来抓。一方面，健全监督体系，实行政务公开。我站每月都将各项业务办理结果在公开栏上向社会公开，每月组织开展思想作风纪律整顿活动等活动，广泛开展批评与自我批评教育，进一步增强事业心和责任感。在收费员队伍中营造刹歪风、树正气、讲奉献、赶先进、讲团结、求发展的工作氛围，从源头上避免贪污作弊现象的滋生，向社会展示了勤政廉洁、无私奉献的收费员工风采。做好绿化、美化环境工作，创造一个优美、舒适的服务环境。对办公大楼、收费车道、宿舍等进行卫生责任包干，做到每天擦、冲、扫，每月定期彻底打扫。值班的管理人员到车道协助当班人员冲洗收费车道，当班人员随时做好收费域卫生责任区的保洁工作，卫生考核监督小组不定期实行检查考核，打造一个整洁、舒心的工作服务环境。
我站每位员工上岗前都接受了__公路管理局高速公路营运管理中心组织的收费员业务培训，合格后方能领取上岗证和收费员证，才能上岗。我站还每月定期或不定期组织所有收费人员进行业务知识和岗位技能培训，内容涉及到辨别假证、假钞、点钞、安全、急救、交通指挥和突发事件处理等。
在工作中，改变员工的服务观念，树立正确的服务意识，提高服务质量，向社会郑重承诺：无特殊情况24小时开足车道收费、单车次售票时间不超过8秒、车辆排队超过10辆即派人疏导、一般性设备故障当天修复等内容。要求员工践行服务承诺内容，努力实现“三个满意”即：车主满意、群众满意、社会满意。在收费过程中，收费员严格按照“标准车型、标准装载、标准收费；标准车型、超额装载、超额收费”的原则进行计费，对于一些超载超限长途运输车辆，通过偷逃通行费而获得的经济利益具有了强大诱惑力，虽然收费系统对规范收费操作流程起到了很好的控制作用，但收费现场的情况复杂多变，系统是无法面面俱到、包治百病的，仍然需要各级收费管理人员采取相应的稽查措施，全方位、多层次地对收费工作进行监督和检查，才能有效地防止和杜绝通行费的流失。我站积极参与防范和打击各类偷逃通行费行为，充分调动各班组各班员的积极性、主动性，无论新老员工，为了保障国家和公司利益不受侵犯，加强收费亭外巡岗工作，发现异常情况如冲磅、跳称、走S形、压边、垫木板等情况及时制止，秉公办事，坚持原则，没有一起以公谋私贪污受贿行为，最终得到司乘人员的理解与支持。
完善便民服务措施。20__年10月是我站成立以来迎来的第一个国庆黄金周。由于我站处于新开通路段，黄金周期间，我站全体收费员工放弃休息时间，积极投入到黄金周的安全保畅工作中，同时组织设立了“青年文明号”便民服务岗，并安排专人值守，为过往车辆和司乘人员提供路线指引及常用药品和饮用水，得到社会和广大司乘人员的一致好评称。
在这次黄金周期间我站涌现出众多好人好事。黄金周第一天的下午两点左右，一辆由胜境关驶来的外省小轿车停在了我们的便民服务岗前，司机是一位三十岁左右的妇女，怀里抱着一个正在啼哭的小女孩，问明来意后，原来是路途遥远小孩肚子饿了车里没有热水冲泡奶粉。我站的值班收费班长立即为她烧了一壶开水。事后这位妈妈感激的说道：“真是多亏有你们，我们路过了好几个收费站都只有一张便民桌，没有值守的工作人员。”班长笑笑说：“不用谢，这是我们应该做的！”
在今后工作中，我们将根据收费行业的特点，以文明收费为宗旨，优质服务为目标，坚持推行站立式微笑服务。立足单位发展规划，树形象上有新的突破，服务于单位的改革创新，力争取得新的、更大的成绩。
江桥加油站位于松原市区内，松原大路青年大街交汇处，是油田保供加油站中不可缺少的一个大型加油站。该站油品容量可达80吨，其中汽油40吨，柴油40吨，年供油量达万吨以上。江桥加油站现有员工15人，其中加油站经理1人，加油站副经理1人，核算员1人，加油员12人。20__年销售任务为7500吨，占油田经营部全年指标总量的10%。加油站全体员工在加油站经理吴继增同志的带领下，严格执行加油站管理规范，工作中发扬爱国、创业、求实、奉献的企业精神，经营中恪守诚信、创新、业绩、和谐、安全的经营理念，努力实现为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务宗旨。20__年工作中，实现了质量达标、计量准确、环境整洁、健康安全、方便快捷的服务承诺。为最大限度完成经营部下达的销售指标，经过全站员工共同努力，在20__年全年销售油品10047吨，其中汽油4019吨，柴油6028吨。超额完成了3000多吨，完成销售计划7500吨的134%。江桥加油站在油田经营处加油站基础管理检查评比中始终保持在前三名，体现出该站在数质量、优质服务、安全管理、环境卫生管理等工作中都处于领先地位。该站在各项工作中得到了上级公司领导的好评，得到了广大顾客的认可，为树立中油良好形象做出了很大贡献。
如今开放高效的市场，企业的竞争已经不仅仅聚焦于产品、数量、质量这些老三件上了，而新兴的诸如品牌形象、服务质量等因素已直接挂钩于企业的兴亡，做为成品油零售企业的加油站经营更是如此。我们油田经营处的江桥加油站秉承“一切为了顾客，一切为了经营”的经营理念，以及“为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务”宗旨，坚持以服务求生存，以服务求竞争，以服务创品牌，以服务赢人心，以服务创效益，亲情服务，情感营销的服务理念，精心打造品牌加油站，实行人性化管理，差别化服务，现场服务水平力求高标准。
江桥加油站位于市中心，并且是专门针对油田车辆用油保供的加油站，所以每天到站内加油的车辆总数比较稳定。因此，增加每辆车的加油量就成了增加销售总量的关键。我们在科学分析顾客群体后，归纳出几种情况：一种是油田的车队中，大型车辆比较多，多是油田的井队和工程用车，所以他们拿油卡加油一般都加满，而且每辆车的加油量都很大，时间集中在每天的早晨。第二种是油田的小车队，一般都是领导用车，加油的品种多为高标号油品，一般也都要求加满，司机都要求服务态度要好。第三种就是一些不固定的车辆，他们随时用随时加，一般都是自己预计用多少油就加多少，一般都是定量加油。
因此，加油员在加油过程中必须严格执行十三步曲操作。就这样，同样的一次加油服务，由于规范、礼貌的操作，其效果就有了大大的不同。一句细心的提示，一个热情的微笑。充分发挥我们加油员特有的细心与耐心，充分体现了我们中国石油的服务宗旨和态度，充分展现我们员工的整体素质，天长日久，也就成了大家的习惯，同样来加油，到了我们站服务是一流，态度非常温暖，同样是加油，到了我们江桥加油站就心情舒畅，所以油田车队的司机都愿意来我站加油，并且和每名员工都能以兄妹相称，有什么小困难都能无所顾忌的跟我们加油站的员工诉说，并得到了不小的帮助，因此，来加油的顾客给予了我们加油站非常好的评价。这样的成绩是用每一名加油员辛勤的汗水浇灌出来的，无论春夏秋冬、烈日寒暑，加油员都保持着全天微笑服务，平均每人每天提枪多达百余次次。截至目前，江桥加油站日销量达20吨以上，20__年全年销售量已达到10047吨，成为油田经营处影响最大、销量最高、口碑极佳的品牌加油站。
几年以来，来来往往的大小车辆无不感受着江桥加油站给予的温暖和帮助，这座远近闻名的加油站用无声的关爱、微笑的服务和“顾客至上”的理念打造出紧跟新时代步伐的新型加油员工。
一、奉献爱心谱写真情
我们江桥加油站是以顾客满意为中心的作业流程管理，严格贯彻加油作业流程的十三步曲，注重一线员工与顾客的沟通，让他们在这里永远感受到的是宾至如归的温暖。站长和副站长每天都把关现场管理和交接班的具体事务；按照“天天查”的制度内容，对重点防火区、消防器材等进行隐患检查；实行股份公司关于卸油的“两上两下”的操作法；给所有员工定期做油品、消防知识的宣讲，严格按照hse（健康、安全与环境）管理，始终保持警惕意识，以预防为主，以人为本，全员参与，强化加油站在安全防范管理上的效益，做到重点操心，时刻关心，安全放心的标准。经常对员工进行培训，提高他们的业务技能和安全意识，使员工深刻认识到本行业安全的重要性！
为了更充分的体现加油站温馨、亲切、细腻的特色服务，为顾客提供优质的加油环境，扩大及巩固客户群，我们特别提出了温馨短信服务。给每个加油员发一本登记本，登记下客户的联系方式、生日等信息资料，并由站经理汇总为台帐。通过已掌握的客户信息，适时的向司机朋友发送温馨问候、节日祝福、生日祝愿，以此来拉近与客户之间的距离，同时也使加油站的工作变得生动活泼、富有情趣。
二、爱心行动谱真情
一个夏日炎炎的中午，一位顾客在站内加完油，随即把包落下就走了，加油员张静发现包内装有手机和相关证件、现金等，她立即通知站经理，因无法与失主取得联系，站经理让张静把包锁好，等待失主来寻包。大概过了两个多小时，一位满脸焦虑的司机急匆匆跑进营业厅来询问“加油员是否看到一个黑色手提包”，待加油员问清楚实际情况后把包还给了司机，这位司机十分感激，随手从包里掏出500元钱给加油员表示感谢，但被婉言谢绝了。像类似这样的事迹我们加油站时有发生，我们的员工都主动联系或者完好保存，物归原主。在这个呼吁诚信的社会里，拾金不昧、助人为乐依然是一站加油员的精神风貌。这一年来，不知多少次帮司机推着了熄火的车辆，不知多少回为司机朋友送上一杯暖心的开水；又有多少次为困在几十里外的汽车送去急需的汽油；又有多少回为顾客送回遗失的钱包……奉献出了心，自有心的回报。
扬帆力排千重浪，迈步更上一层楼。油田经营处江桥加油站将继续以巾帼不让须眉的精神，在巾帼建功的道路上越走越远，在精细管理、高效服务的征程中再创新的佳绩，让“宝石花”在这片土地上绽放得更加璀璨，更加夺目！
我科是“青年文明号”、“红旗班组”、“巾帼示范岗”，今年在院党委、团委的指导下，在吴昌平院长和董人平护士长的关怀下，我们珍惜这来之不易的荣誉，不断在工作中发挥青年团队作用，为医院的优质服务作出了很大的贡献。在这一年里我们不断学习发展，不断总结经验教训。现将一年来的心得体会总结如下。
一、加强护理人员医德医风建设
继续把落实护士行为规范，提高全体护士的服务意识和医德医风建设放在首位。严格各项规章制度的落实并加大管理力度，进一步抓好和完善内在软指标的执行水准，如微笑服务、规范化语言、首问负责制、舒适护理等，倡导人性化的服务理念，提高病人的满意度。以“医院管理年”、“满意杯”等主题活动为载体，以“服务、质量、和谐”为目标，开展多形式的优质服务活动。今年继续开展了“出院病人电话随访”活动，时间具体化，定在每周二、五；人员相对化，相对由高年资的质控组长负责随访任务；内容框架化，根据不同的病种、病情、个体差异做好具体的指导，使肿瘤治疗达到综合、连续、动态的过程。今年共电话随访157次，获病人好评。
二、认真落实各项规章制度，防范护理差错
严格执行规章制度是提高护理质量，确保医疗安全的保证。今年全体护士参加了护理部组织的“护理安全教育”活动。根据科室存在的问题召开全体护士大会两次，指控组长会议每季度一次，在以护理安全为前提的条件下，统一操作程序，简化操作流程，发现问题及时改正。今年在人员调整（两名），新同志定科（四名）的情况下，召开了新同志的座谈会。座谈会上强化了护士安全意识和责任意识，并借鉴了兄弟科室好的工作办法。九月份全院电脑工作站版本升级，全体护士献计献策，不断交流与总结，加强医护沟通、协调、配合，使我科顺利度过了这次系统的升级工作，无差错事故发生。
三、注重健康教育，完善整体化护理
健康教育是人性化护理管理的重要内容。今年我们在原有的内科健康教育计划单的基础上又完善了肿瘤科病人健康教育计划单，并在全科开始使用。在病区走廊新设了报架及白板报，宣传健康知识及肿瘤病人的抗癌饮食，获得了病人的一致好评。我们还规定每个化疗病人的健康教育时间不少于5分钟，重点是抓好首次化疗的病人，要求各项内容宣教后要有病人或家属签字。签字主要是带动护士（尤其是年轻护士）主动与病人沟通的意识，真正把健康教育工作落到实处。
肿瘤科收住了一大批晚期癌症病人，基础护理多，抢救任务重。护士除了完成常规治疗、护理、健康教育工作外，还要承担这部分病人的基础护理、心理护理、临终关怀工作。今年我们协助重大抢救五例，其中一例到现在还记忆犹新。金某，鼻咽癌，突然鼻腔大出血800ml伴窒息，面色青紫、神志丧失，血压下降，紧请五官科、麻醉科会诊后行气管插管、插胃管、心电监护、建立静脉通路、胸外心脏按压等，全科10多名医护人员抢救了三个多小时，16：50病人转入icu，外面正下着大雨，五名护士把病人安全转运至icu。当时病房化疗病人多，又有4台介入手术，连班护士、连班实习同学放弃休息时间主动一起参加了抢救中，全体护士延迟一个半小时才下班。正是我们的积极抢救为病人的生命赢得了宝贵的时间，三天后病人转危为安再次转回我科。
四、提高护理人员的业务素质
通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练，反复进行基础护理知识、护理理论、护理技能的学习和训练，做到护理工作程序化、技术操作标准化。坚持每月一次的个案查房，由年资高的护士轮番主持，鼓励年轻护士参与。今年我科轮转护士周伟成功主持了一次大内科的护理查房和护理体检演示，获得好评。继续坚持每周一次的业务小讲座，内容贴近临床基础护理，新技术、新疗法，新动态的护理。组织护士参加科内医生每周一次的业务学习。继续形成护士-组长—护士长的三级质控的三基操作考核制度，针对操作中的薄弱环节，11月份起我科护士下班延迟30分钟练习三基操作。今年我科护理质量操作考核合格率达到100%。为了提高护士的抢救应急能力，我科先后派两名护士（卞钰、胡欢）到重症监护病房呼吸科监护室、icu监护进行了为期两周的院内进修任务，并写进修体会及收获，带动全科护士抢救能力的提升。
五、坚持护士的继续教育，提高学历层次
积极安排护士参加院内外的各项业务学习活动，鼓励护士接受各种形式的继续教育。今年徐春兰、顾哲风、朱小亚自考本科毕业。胡欢自考本科还剩最后一门，预计明年上半年毕业。李清华、邢志花完成专升本成人高考南医大入学考试。周燕顺利完成夜大大专学业。大专在读100%。本科在读达30%。今年顺利完成了肿瘤专科省护理继续教育班开班工作，并做好了国家级继教班的申报准备工作。
六、加强护理科研，开展新业务、新技术
无导丝锁骨下静脉穿刺术截止到三月底穿刺达425例，虽然这项技术在我科已相当成熟，但由于它不在护士工作范围内，自今年四月份起不再开展。今年我科60%的浅静脉留置针用于肿瘤化疗病人，改变了以往化疗病人都用刚针的情况，避免了化疗药物外渗的不安全因素。picc穿刺在我科也广泛开展起来，董人平、顾迪、徐春兰已熟练掌握。截止到11月底共穿刺59例，成功率达98%，在穿刺技术、日常维护、常见并发症的观察及处
理等方面积累了一定的临床经验，并在全科开展了picc的业务讲座及换药规范的学习。通过供应室的大力支持，我们在全院率先准备了专门的picc穿刺包、picc换药包。为了更好的方便病人，弥补我院没有picc门诊换药这一特点，又方便护士更好的安排临床工作，我科专门定于每周二的下午安排一名护士进行住院病人的换药工作。还承担了一些外地治疗picc管带回的常州病人的换药工作，并帮助兄弟医院、门诊病人行picc穿刺。高雪娟、邢志花利用自己的时间义务上门为行动不便的晚期病人进行换药、治疗，家属非常感谢。
今年我科新的hg2000体外高频热疗机、肿瘤热疗注介入治疗机投入使用，组织了相关护理人员的学习。我科护士在繁忙的工作同时，协助其他兄弟科室的病人进行热疗的治疗。顺利完成了洛拉曲克、双环铂、替吉奥、螺旋藻多糖胶囊的gcp工作。迎接了市重点学科复核、gcp的检查工作，取得了良好的成绩（均排名第一）。我科今年共撰写论文5篇，发表省级2篇，其余3篇待发表录用。
七、荣誉
在“满意杯”活动中，我科医生周颀被评为满意杯服务明星；在“星级护士”的评选中，我科高雪娟、邢志花获“二星级护士”荣誉称号，卞钰、胡欢、殷黎、焦娌娜、谈丽萍、李睿琪获“一星级护士”荣誉称号。高雪娟在大内科组织的护理病历书写比赛中获三等奖。徐春兰、徐静代表内一支部参加职工羽毛球比赛获得了女子团体第二名的好成绩。周燕积极参加医院及卫生局组织的各项活动，并代表常州市卫生系统去南京参加文艺汇演。丁佳丽、朱紫菊的“十字绣”在院“庆三八女职工才艺展示”会上展示。朱小亚积极参加团委组织的各项活动，今年当选内科一支部的团支部书记。
回顾20__年，我们取得了一定的成绩，但也存在一定的不足，如个别护士的无菌观念还不强，护理书写还欠规范，护士巡视病房时间还不够，这都有待在今后的工作中不断改善，争取取得更大的成绩。
奚玉磊，男，1985年10月，汉族，党员，本科，巨野县教育和体育局，曾获“县教学能手”等荣誉。
自参加工作以来，该同志闻讯而动，尽心竭力，扎根奉献，对乡村振兴和疫情防控等做出了突出贡献。
一、干在一线，改善了村庄人居环境。
一年来，在人居环境整治方面先后动用挖掘机6台次、自卸车10台次，人工80余人次，加大力度整治了人居环境，共清理街面乱石等废旧建筑物料10余吨、柴堆18处、小广告40余处、拆除废旧危房2处等工作，极大改善了村庄人居环境。总投资近60万元资金为4个自然村的主要道路修筑了约2200米7500平方的水泥路面，修建了小区门前广场，并进行了绿化，极大改善了村民出行条件。走访慰问老党员22人，重度残疾人、五保户、低保户62户，为老党员、生活困难群众送去了党的温暖和关怀。
二、排忧解难，关注党员群众困难和需求。
有着近50年党龄的老党员位新科，家庭生活比较困难，因新搬了一处住所没有自来水造成吃水困难，奚玉磊同志了解情况后积极与上级协调，免费为其新住所开通了自来水。经多方协调，在村委会东侧修建了400平米的文体广场，安装了6套健身器材。上年8月初，强降雨造成大部分农田积水，排水沟渠不通，奚玉磊同志和村干部一起及时疏通沟渠500余米，埋设管道10余米，及时排出积水，避免了灾情发生。
特别是在疫情期间，该同志主动请缨到村值守点执勤，充分发挥了一名基层党员的模范带头作用，展现了新时代青年的爱岗敬业和无私奉献精神。
田利明，男，汉族，中共党员，现任包钢中铁轨道有限责任公司焊轨车间主任助理。在工作和生活中田利明时刻以优秀党员的标准严格要求自己。他刻苦钻研钢轨焊接技术，熟练掌握各种专业技能，在岗位上发光发热。
孜孜不倦，担当钢轨医生。
田利明同志2010年入职就在超声波探伤岗位工作，2012年取得了超声波探伤三级证书，成为全国焊轨基地中第一个取得此证书的专业技术人员，引领和带动了钢轨焊接行业探伤专业技术水平的提升；同年，他撰写的论文《浅析75kg/m钢轨焊缝超声波探伤灵敏度校准方法》在全国铁路工务系统发表，并获得当年全国焊轨基地技术论文三等奖。如今，他在钢轨焊缝超声波探伤专业领域技术精湛，带领出一支专业的探伤技术团队。
勤学苦练，掌握技术核心。
田利明同志担任公司焊轨车间设备技术员期间，自学工业自动化控制，专研西门子S7-200及S7-300系列、WinCC开发组态监控系统、HMI人机界面、松下FX系列的PLC编程，掌握了公司主体设备的控制核心技术。2015年他的科研课题《龙门吊通讯诊断系统》成功结题，使普通的龙门吊拥有了自动化判断故障的功能。同年，他撰写的论文《通讯诊断在龙门吊上的应用》在全国铁路工务系统发表，并获得当年全国焊轨基地技术创新的优秀奖。公司正火设备更新改造期间，他使用PLC编程、OPC通讯、WinCC开发组态、DDE协议等技术开发出一套全新的钢轨焊缝热处理控制系统，使热处理岗位关键的数据得以信息化。并通过SQL数据库编程维护公司ERP综合监控管理系统数据，为未来的大数据发展奠定了良好的基础。
专心致志，攻克焊轨难题。
2020年1月，兰州铁路局和呼和浩特铁路局在焊接某批次U71Mn系列钢轨时出现超声波探伤异常反射情况，一时之间无法正常焊接生产。此时全国新冠疫情正处于爆发期，公司在得到内蒙古自治区自治区复工复产通知后紧急成立攻关小组，由田利明同志负责钢轨焊接工艺和热处理工艺的优化和创新、超声波探伤的重点检测工作。通过分析异常反射波位置、钢轨焊缝金相、组织、晶粒度等力学性能，两个月内不断优化和改进焊接工艺和热处理工艺，最终使探伤合格率从开始的30%到提高到最后的100%，既为股东单位短时间内减少了经济损失，同时也为日后的钢轨焊缝焊接工艺发掘了新思想、新方法。
不断创新，构建智能工厂。
2020年至2021年5月期间，田利明同志先后负责公司《包钢60kg/mU75V热轧钢轨焊接工艺研发》、《包钢60kg/mU71Mn热轧钢轨焊接工艺研发》、《钢轨智能化检测》等科研项目，自主研发设计发明专利和实用新型专利5项，其中《一种钢轨条形码激光扫描装置》已获国家知识产权局颁发的实用新型专利证书，《一种钢轨焊缝热处理控制系统及热处理方法》发明专利和《一种钢轨端面保护梭头》等3项实用新型专利已报到国家知识产权局评审，等待审核结论。科研创新硕果累累为公司构建智能化工厂打下坚实基础。
工业互联网是第四次工业革命的关键支撑，5G是新一代信息通信技术演进升级的重要方向，二者都是实现经济社会数字化转型的重要驱动力量，所以“5G+工业互联网”是未来企业的发展趋势。田利明同志主动积极投身研究，参加国资委举办的“互联网+”推动企业创新发展新思维的培训，加强对前沿科技的学习；前往上海台达工业自动化工厂参观学习，了解“5G+工业互联网”在重点行业中的应用。目前田利明同志与国内互联网企业不断探索和交流大数据在智能工厂中的应用，设计将钢轨焊接生产流程中各环节的信息进行更大范围的归并、匹配，实现大数据的集约化管理；与中国联合网络通讯公司研究工厂5G网络平台的搭建方案，构建连接工厂内外的人和机器为中心的全方位信息生态系统，最终实现任何人和物在任何时候和任何地点都能实现彼此信息共享；与先进的工业制造商设计钢轨智能化检测系统，并进行了多个版本的优化和完善；研究和设计未来钢轨除锈的智能化方向，不断推动公司未来的技术创新、智能互联、大数据分析、智能化。
谭立臣，男，蒙古族，中共党员，现任国家税务总局包头市昆都仑区税务局收入核算股副股长。谭立臣有着12年党龄、10年税龄，他始终践行入党誓词，守初心干事业。始终牢记使命重托，秉公心讲奉献。始终坚持担当务实，于细微见精神，工作成绩显著并多次荣获系统内、系统外多项殊荣的年轻税官。 一滴水，只有放进大海才永远不会干涸，一个人，只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。
2015年9月，因工作需要，谭立臣从收入规划核算股转岗到办公室党组秘书。在文秘岗位工作的3年间，他出色地完成了数十余次（类）调研、检查、督导、办会任务，成功起草撰写了近百余篇单位制度、汇报、报告、经验交流、典型示范材料和党组班子党建、廉政材料以及领导个人有关材料。主笔撰写的全区地税系统经验交流材料、全市地税系统典型工作材料、先进党建示范单位材料、工会五一劳动奖章先进集体材料、征管改革示范材料等多类创先争优材料获各级好评；参与撰写的包头市民营经济税收发展现状及对策研究课题获评自治区地税局2017年度科研课题评选二等奖，牵头撰写的昆都仑区房产税征管研究课题论文获评自治区税务局2018年度优秀科研课题二等奖。
在工作中，谭立臣特别注重文字工作和税收业务的有机结合，不断提升业务工作水平，在2015年还荣获“包头市地税系统征管业务能手”先进称号。凭借扎实的理论功底、良好的记忆能力和出色的演讲水平，他还先后多次参与全区、全市地税系统和市县两级政府部门组织的两学一做、反腐倡廉、法治建设、学习贯彻精神等主题演讲、知识竞赛，在为单位争得多项集体荣誉的同时，也多次荣获“最佳个人”、“优秀个人”、“最佳表现”等殊荣。
在国地税征管体制改革中，谭立臣以文秘工作组成员身份参与包头市税务局机构改革挂牌方案制定、工作调度、会务统筹、领导讲话等重要工作，以总策划身份参与昆区税务局机构改革挂牌，凭借着扎实的工作能力和有效的统筹协调，出色地完成了市县两级税务机构改革重点工作任务。
新税务机构“三定”后的谭立臣主要负责综合材料写作、税收科研、数字人事、绩效管理和税收宣传。在2019年新一轮大规模减税降费工作大潮中，他再次交出了一份合格的工作答卷。
为进一步推动数字人事、绩效管理工作创新，谭立臣先后参与起草制定了《国家税务总局包头市昆都仑区税务局关于税收宣传“四个一”创新方案立项报告》，促进了税收宣传和工作创新不断走向深化，同时，他还编写了《昆区税务局数字人事简易操作手册》，深入解决了数字人事具体工作指导性不够、操作性不强等问题。
多年来积累的文字嗅觉、业务敏感和工作情怀，让谭立臣在2019年减税降费宣传工作中，取得了数量和质量的双重佳绩。2019年，他共撰写简报、约稿、征文、新闻等各类宣传稿件60余篇，在中国税务报、内蒙古日报、包头日报、包头新闻、人民网、央广网、中国经济网以及人民日报、新华社、学习强国客户端等大型主流媒体共刊载减税降费报道40篇。同时，在全市旗县区税收宣传工作中，创新实现了“唯一在微信朋友圈宣传、唯一在总局内网刊登、唯一在中国税务报头版刊登、唯一在学习强国APP刊登”的“四个一”成果。
2020年1月，谭立臣担任收入核算股部门负责人，多年来积累的文字写作、沟通协调、政策业务基础，让他在税收业务舞台展现了更多精彩。
在税务助力复工复产复商复市工作中，在充分依托税收大数据基础上，他深度加工、分类、汇总和分析增值税发票数据，形成了《从增值税发票数据探视昆都仑区工业企业复工复产情况报告》，获得了昆区区委、区政府主要领导的重要批示，为党委政府决策提供了科学的参考和依据。他撰写的《昆区税务局2020年减税降费政策落实报告》，围绕优惠政策、经济指标等方面，全面、立体、客观地展现了减税降费成果，获得了昆区区委主要领导同志的肯定性批示。
被纳税人诟病的“退税老大难”问题，在谭立臣的手上得到了深度优化和解决。通过对退税堵点、难点、痛点的深入访谈、咨询、论证和分析，以及与国库部门的沟通协调，他先后撰写制定了《电子退库工作规程》、《电子退库注意事项》、《电子退库时限补充通知》等多项退税文件，内容涵盖了精简资料报送、优化问题处理、规范数据监控、强化业务衔接等重点领域，彻底解决了资料报送繁琐不一、退税时间贯彻执行不力、退库退回问题无法解决、退税数据监控不深不细等实质问题，有效减轻了纳税人和基层工作负担，获得了纳税人的充分认可和好评，显著增强了纳税人获得感和幸福感。
只争朝夕，不负韶华。谭立臣，只是众多在平凡岗位上努力做不平凡工作的一个“1”。他，也将在未来的道路上继续坚定践行“为国聚财、为民收税”神圣宗旨，践行“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”税务精神，为税收现代化的宏伟蓝图贡献全部青春！
周帅，局工程创新研究院副院长，局市政设计院总工程师（兼），湖南大学博士，清华大学博士后，中国青年科技工作者协会会员，入选中共湖南省委组织部湖湘高层次人才、湖湘青年英才。
他牵头研发了具有中建特色的中低运量城轨交通全预制建造技术体系，主持了中建五局第一项国家自然科学基金，研制了全国首台跨座式单轨焊接机器人，设计了全国首条悬挂式单轨中车试验线、世界最大跨径无砟轨道——郑万高铁梅溪河特大桥。发表SCI、EI等学术论文45篇，授权国家专利41项，获中国铁路工程总公司科学技术一等奖等7项。