一.企业概况
二.经营目标
三.经营计划
四.人事计划
五.管理运营
六.市场分析
七.环境分析
八.条件分析
九.投资解析
十.运营组合策略十一.风险规避
一.企业概况
1.本机购书属于艺术培训服务行业,名称为()艺术培训中心),是一个个人独资企业。主要提供各个在校学生的各种艺术培训,重点科目是即将参加高考的艺术类在校生的声乐、舞蹈、表演、播音主持、器乐等
2.)艺术培训中心位于____内或___院附近,开办初期是一家小型的艺术培训中心,经过一段时间的发展,创建自己的培训品牌和培训特色,将成为大庆市最为专业的,最为正规的服务机构。之后,我们将会继续发展,在全国各大城市开办各连锁培训中心,进军全国。
3.)艺术培训中心的所有者是___,经理___,顾问__,我们将精诚团结,共谋大业,以我们的智慧、才能和对事业的一颗炙热的心,一定会成为本行业的佼佼者,独领风骚。
4.本机构需创业资金___元,其中___元已筹集到位,剩下___向银行贷款。
二.经营目标
1.虽然地理位置处于中心地段,周边环绕___,____.......众多小区及中小学校,生源相对丰富,竞争对手不多,但本机构刚刚开办,想要打开市场,必须要在教学服务质量和学生家长的需求上下功夫,取得他们的信任,不断的开拓市场,巩固市场。短期目标是在本市内站稳脚跟,谋求进一步的发展。
2.本机构将在2年内增设两家下属分布,逐步发展成为一家师资力量雄厚,培训服务一流,并有一定市场占有率的培训服务连锁机构,在油城众多培训辅导品牌中闯出一片天地,并成为培训服务行业的知名品牌。
三.经营计划
1.培训辅导:培训输出,为客户配套各个科目的一对一,或一对多的培训服务。
2.培训辅导班:学生可以来我们开办的速成班里上课(可以单点教师一对一授课),班级可分5人以内和15人以内的中小型班。
3.经营时间:每天上午8:00—11:00,下午14:00—17:00
4.对以上计划,我们将分工协作,各尽其职。我们将会在教学质量、服务态度、价格行情等方面下功夫,争取获得更多的客源。
四.人事计划
1.本机构运营前期,初步计划设立四个部门(市场部、教学部、人事培训部、财务部),招收多名全日制雇员(包括数名教师),多名临时雇员(教师)。
具体内容如下:
(1)通过学校招聘本校艺术类学生,有一定工作经验和工作能力,有良好的职业道德,工作认证负责,有爱心,有积极的上进心,有团队精神的在校大学生(男女不限),应聘者持《招用职工登记表》,并附入个人资料来面试。
(2)同时聘请各大专业团体老师教授来我培训中心授课、讲解。
(3)经面试、笔试、综合测试合格者方可录用(有试用期)。
2.为了提高服务人员的整体素质,被招聘上岗的人员都需要接受专业的培训。
具体内容如下:
(1)制定培训计划,确定培训目的,制定评估方案。
(2)实施培训计划,贯彻学习教育心理学和各种规章制度。
(3)考核上岗,对于不合格者不予录取或停职。
五.管理运营
制度管理在公司经营过程中,管理与效益是亲密相关的,因此,
制度化的管理在运营过程中是相当重要的。
相关的管理制度有:
出勤制度
固定资产管理制度
财务管理制度
工资的发放管理制度
业绩与员工工资的关系制度
人事培训制度
管理人员的权限规定制度
员工的奖惩制度
员工工作制度
教案作业管理制度
培训输出管理制度
班级管理制度
会议管理制度
六.市场分析
1.生源:)艺术培训中心目标顾客有:北辰XX、绿色家园小区、盐湖城XX、万城华XX、格林小镇小区、湖滨XX.....的中小学生高中生。
2.竞争对手:周边已有数家培训中心,但规模都不大,办学体制也不够健全,是薄弱环节,在竞争中我们占有较大的优势。
七.环境分析
A市场背景:(1)现在大多数的家长都十分重视孩子的特长,为了加
强巩固孩子的才能不惜金钱。
(2)现在很多学生在业余时间除了玩电脑就是看电视,
浪费时间。
(3)有的学生是真的想提高自己的才艺水平,也有的只
是为了参加应付艺术高考......
B宏观环境:学生大力支持大学生自主创业,市场广阔,地理位置优越,人力资源容易聚集。
八.条件分析
1.优势:
A地理位置优越
B师资雄厚,容易聚集,易于管理。
C生源市场较大,有潜力可挖。
2.劣势:
A经验不足,一切都属于摸着石头过河。
B竞争对手大多属于专业的人员,或在职老师,易于招揽学生。C与竞争对手相比,不如竞争对手的专业性强。
九.投资解析
XXX设计
(1)企业标识:
要明显的体现出)艺术培训中心的经营信息,要符合艺术培训中心的经营特色,并且要能有效的结合现有的资源和本身的特点来设计本机构的CI。
(2)企业理念:
营造艺术氛围
培养艺术兴趣
掌握艺术技巧
总结艺术成果
重点提升才艺
2.投资计划
(1)固定设施
教室----培训场所的要求不必讲究奢华,只符合自己的经营的特点,且能达到给学生及家长留下清洁、舒适的美好环境即可。桌椅----可根据具体的需求来进行灵活的配套安排。
(2)广告宣传----可用名片或宣传单散发的形式进行有力度的宣传。(要求:无论是名片或宣传单都必须有特色、有创意、有艺术气息,给顾客留下一个正式正规的印象。)
注:前期投资,固定设施及营业设施,可以利用部分现有的设备,以降低其投入。
3.经营理念
符合目标客户的需求——培训中心经营的是针对中小学高中生的培训辅导机构,以提高艺术修养为重中之重,同时也要通过其他方式来陶冶学生的艺术情感。
十.运营组合策略
1.师资策略
师资特点:专业性强,有素质,有工作能力的在校本科生。目标市场:针对中小学生,及艺术类高考考生。
服务定位:中小学高中生辅导定位。
教师包装:教师可按工作能力分为不同的等级(收费标准不同,工资不同)。
2.价格策略
价格定位:中小学兴趣班2000元/学期
艺术类高考生1500元/月
3.坚持四大原则
A.集中原则:财物资源聚焦,便于管理,利于竞争。
B.攻击薄弱环节的原则:公司要善于抓住对手的薄弱环节来展开竞争攻势。
C.巩固强化已有客户原则:在培训授课过程中,要耐心细致,
关爱学生,注意艺术水平的提高,与学生建立良好的关系。
D.客户档案原则:公司要建立健全客户档案与资料管理,定时
访问,与家长交流共同,双反共同努力提高学生的艺术水平。
十一.风险规避
由于行业风险的不确定性,因此,建议在开业之后3个月,可
以通过核算将公司执行承包经营,具体方式待定,前提是统一招生,统一品牌,统一经营,可通过下述方式来执行降耗从而实现降低风险的目的,且提高员工的工作积极性。
A方案:工入股
B方案:前期投资算做风险投资,由员工进行担保抵押经营,
自负盈亏
C方案:以委托经营的模式交给员工经营,多劳多得,上交费D方案:缴纳承包金的形式进行承包经营