一、康佳消毒柜为何不能加热烘干
原因：导致消毒柜不加热的原因为：
1、过热保护，当消毒柜温度达到最高设定温度后，温控器会自动切断电源;
2、温控器失效，消毒柜温度过高，熔断线断裂实行过热保护;
3、因控制器高温控制系统故障，导致高温消毒程序中断。
解决办法：
1、停机2-3分钟，重新启动是否正常;
2、检查机身后面熔断线是否断裂，更换熔断线;
3、更换电路板。
二、康佳消毒柜不工作形成原因
1、高温消毒柜内温度偏低
2、消毒柜长时间不能自动停机断电
如果插上电源还没按下开关红灯就自动亮了，电热元件也同时开始工作，那么就该检查一下按钮开关是否短路或者继电器触头是否因为烧结而无法弹开
3、消毒柜内温度虽然过高，但仍然可以自动停机
出现这种情况，原因一般都出在温控器上。检修时，先断开电源，再打开消毒柜背板，然后卸下温控器按照原来的规格更换温控器。
三、康佳消毒柜清洁保养须知
1、沥干水分
放入消毒柜的餐具需要充分的洗净沥干，这样能够有效的缩短消毒的时间，同时降低电能的消耗，像塑料一类的餐具尽量放在低温臭氧消毒的区域，避免高温造成餐具的变形，同时，在消毒柜中摆放餐具的时候应尽量竖直放在层架上，这样能加速消毒柜内气体的流通，而叠放则可能造成消毒的不彻底。
2、耐心等待
在消毒柜进行消毒期间，一般消毒柜的面板都会显示其内部的消毒进程，在消毒过程结束之前尽量避免打开柜门，以免影响到其消毒效率，同时在消毒结束后，再将其放置10分钟以上再开柜查看，以免大量臭氧味道的溢出，造成室内的不愉快气味。
3、正确安装，勤清理
消毒柜在家中使用频繁，自然也需要及时的保养和维护，在日常的使用中对消毒柜及时的检查和清洁也同样的重要，所以了解消毒柜的清洁保养知识对延长消毒柜使用寿命也十分关键。