不正常,应该是能查到的
1、货已经交给德邦了,发货人填写的是这个单号的运单,但是德邦物流的营业员还没有开单录入系统,所以你查不到。耐心等待一下,晚上8点钟左右再查询,基本都会有了。
2、德邦物流营业员已经开单,但是由于录入单号有误或者其他原因,更换了物流单号,所以你查不到。这个你需要联系发货人,让他与出发营业部联系,核实实际的开单单号。