产品质量问题退货退款的规章？
2023-09-16
来源：好走旅游网
《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规章、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规章和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。,依照前款规章进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。,《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方法销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。,根据以上规章，对于通过网络、电视、电话、邮购等方法销售商品的，七日内无理由退货。否则要有双方的合同或约定。,法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规章、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规章和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规章进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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