1.向直播平台提出申诉,要求平台介入处理;
2.与商家、主播等进行协商,要求退换货或退款;
3.可拨打12315消费者权益保护热线进行投诉;
4.或直接向人民法院提起诉讼。若未成年人进行直播打赏,可协商沟通退款,协商不成可直接起诉,强制退还。