根据《云南银保监办公室关于开展20xx年云南银行业和保险业“敬老月”活动的通知》要求,20xx年10月为全国“敬老月”,中国银行云南省分行抓住这一契机,积极在全辖组织开展了“孝老爱亲,向上向善——敬老月”活动,为老年人提供金融知识宣传、防范金融诈骗、电信网络诈骗等金融常识普及宣传,提高老年人风险意识、法制意识,增进维护老年人合法权益的自觉性,体现中国银行担当社会责任,为老年人提供关爱的社会服务理念。
此次活动中国银行云南省分行组织全辖57家网点开展了活动,参与从业人员153人,开展金融知识讲座17次,开展形式多样的宣传活动52场,活动受众人员5000人左右。中国银行“敬老月”活动的开展受到广大中老年客户的称赞和一致好评,现将相关活动成效总结如下。
一、走进社区开展形式多样的金融知识宣讲活动
中国银行积极组织全辖开展主题为“孝老爱亲向上向善”的“敬老月”活动,走进各大社区、老年公寓、养老院等开展金融知识宣传讲座。向中老年群众及村民讲解金融小常识,如何识别电信诈骗方法,如何防范遭受电信网络诈骗等,提高老年人风险意识、法制意识。
二、联合保险公司共同开展“敬老月”主题讲座
中国银行辖属西山支行联合太平洋寿险昆明中支,在西山支行六楼会议室开展“敬老月”防诈骗及金融知识宣传。活动邀请了60岁以上的老年客户参加,通过视频、宣传动画等生动易懂的形式,向老人讲解非法集资、电信诈骗等近年来老年人容易遇到的诈骗形式,增进老年人维护自身合法权益的自觉性。
宣传讲座适时开展了有奖问答,提高现场听众的.参与兴趣,确保普及知识深入人心。讲座还针对老年人经常上当受骗的高息产品如何分辨,销售人员人情营销如何识别,菜市场中相关保健项目先体验后购买等诈骗形式的相关常识进行宣导。
三、利用条幅、宣传折页全方位展现宣传
中国银行青年员工利用条幅、宣传折页等方式,就多项业务内容进行了全方位的宣传。向小区居民发放金融知识及中行各种产品宣传页,对结构性存款、大额存单、定利多、智能通等收老年人青睐的保本型储蓄产品等多项内容进行讲解。活动现场,我行员工与老年客户进行了面对面的沟通,了解客户在相关业务中的需求并一一解答。通过此次“敬老月”活动契机,进一步加强了老年人储蓄养老、合理配置金融产品的意识,社区居民反响良好,纷纷表示很有收获。
四、向村落老人宣传第五套人民币真假辨别知识
中国银行辖属官渡支行走进土桥村开展“敬老月”金融知识普及活动。由于村庄老年人接触金融知识较少,特别是对钞票真假识别的知识缺乏,官渡支行员工此次专门走进土桥村,向村里老人们介绍了新发行的第五套人民币,并对人民币防伪特征进行现场讲解;同时发放了非法集资、新型违法犯罪等宣传手册给村民,增强来年人自我保护意识,提升金融风险防范能力。
在场的村民表示掌握基本的金融常识和金融防范手段,能够使自己有效应对诈骗,希望中行更多的开展类似活动,在丰富生活的`同时,还能收获到实用的金融知识。
五、通过电子渠道宣传“敬老月”活动
中国银行云南省分行通过各网点LED显示屏滚动播放中国银行“敬老月”活动标语:中国银行“敬老月”,“孝老爱亲向上向善”,为老年创造幸福美好生活。还通过中国银行云南省分行微信公众号发布此次“敬老月”活动开展情况简报,展现中国银行担当社会责任,为老年人提供关爱和优质金融服务的社会理念。