为切实加强物质文明、政治文明、精神文明建设，进一步提升干部职工思想道德素质和社会文明程度，积极争创文明单位，坚持围绕中心、服务大局，大力推进公民道德建设，广泛开展文明单位创建活动，规范服务工作、提升服务质量、树立文明形象，根据全市精神文明创建工作要点，特制订本计划。
一、加强组织领导，完善文明创建工作机制
1、加强局党总支部对创建工作的领导，把文明创建工作摆到重要位置上，切实做到文明创建工作由点及面、扎实推进。部署开展文明单位创建工作。
2、进一步完善文明创建工作的领导机制和日常管理机制，分工负责，职责明确，各负其责，齐抓共管，把文明创建的各项工作落到实处。
3、结合本局工作实际和特点，制订切实可行的工作计划，并及时向全体干部职工通报，广泛发动每个干部职工参与到创建活动中来，使文明创建活动变为干部职工的自觉行动。
二、加强思想道德建设，提升干部职工自身素质
1、深入开展思想道德建设活动，把加强思想道德建设作为文明创建的基础和中心环节，加强社会主义核心价值观教育，广泛开展以爱国主义和民族精神为重点的传统教育、以文明礼仪为重点的社会公德教育、以诚信负责为重点的职业道德教育、以感恩报德为重点的家庭美德教育和以行为养成为重点的个人品德教育。
2、大力普及礼仪知识、强化礼仪意识、注重礼仪实践，引导和鼓励干部职工从身边小事做起，养成良好的行为习惯，把社会主义核心价值体系的要求内化为自觉追求、外化为实际行动。
三、结合工作实际，以文明创建促进各项工作
（一）进一步加强党风廉政建设。全面落实从严治党要求，切实加强党风廉政建设和反腐败工作，制度党风廉政建设和反腐败工作措施，深入落实中央相关会议精神，完善惩防体系建设，坚持反腐倡廉战略方针，推进长效机制建设，加大防治力度，坚决从源头上预防和治理各类腐败行为。
（二）强化安全生产，构建安全水文
1、重视安全生产工作。继续在安全生产工作领导小组的领导下，与各部门签订安全生产目标管理责任书，开展安全生产大检查等，排查安全隐患，确保安全生产，加强安全宣传，进行安全教育，开展安全专题培训，营造安全氛围，树立安全理念。
2、加强普法教育。进一步增强广大干部职工的法制观念，做到学法、知法、懂法、守法，形成遵纪守法的良好氛围。
3、抓好信访工作。积极畅通民主监督渠道，及时、快捷处理各类信访诉求，形成与人民群众的良好互动，加强与人民群众的密切联系。
4、进一步开展“四防”教育。加大防火、防盗、防自然灾害事故、防破坏等“四防”知识宣传教育，切实增强广大干部职工的防范意识。
（三）开展当模范学先进评比活动。通过开展“文明科室”及“文明员工”考核评比工作，充分调动广大干部职工的工作积极性和主动性，以评促建、以评促改、总结提高。
（四）开展结对扶贫工作。严格按照市扶贫办要求，认真开展扶贫帮困活动，提升干部职工思想觉悟，为建设和谐社会贡献力量。
四、加强基础工作，做好文明单位验收工作
1、召开工作协调会，把本年度文明创建目标进行分解和落实。召开全局大会对年度文明创建工作进行再发动和再部署。
2、加强综治工作，努力创造优美安定的工作环境，做到净、齐、美，无重大安全事故发生。
3、增强文明创建的宣传力度和效果，进一步营造浓厚的文明创建氛围，深化全局文明创建工作。
4、做好文明单位创建验收工作。按照《随州文明创建动态管理系统文明单位（社区）测评体系及材料报送说明》，准备各项材料，做好申报推荐和考评验收工作。
五、工作要求
1、明确工作职责。成立文明创建工作领导小组，负责全局文明创建工作的组织、规划和综合协调工作，认真抓好干部职工队伍的学习教育、机关作风、反腐倡廉等方面的建设。机关后勤要做好局内办公环境建设，贯彻《公民道德建设实施纲要》，抓好干部职工家属精神文明创建的宣传教育。
2、加大投入力度。精神文明创建工作是内强素质、外树形象的大事，是营造良好发展环境、聚民心、鼓士气的大事，我局将加大投入，加强硬件建设，为开展好创建工作提供必要的条件。
3、各科室要加强文明创建的工作台帐管理，落实专人负责创建台帐资料的收集、整理，及时积累文明创建过程中形成的文案、图片、音像等方面的资料。