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12306官网购火车票怎么退款
首先,请确认您的车票已退。其次,提交退款申请后,将按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。
“铁路12306”则侧重提供客货运输信息查询服务,社会公众可以根据系统提示,通过输入字符或语音的方式进行余票、列车时刻、预售期、代售点以及物流服务、货运营业场所等查询。
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