律师解答:
可以法院起诉也可向民政局体育局投诉举报。如果你们之间有协议,这个协议明确约定了不得退费,那么这种情况下按照合同来讲是不能退的,如果说你们之间没有合同协议,建议调解解决,如果费用较低的话,调解是最好的方案。
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。