法律分析:
在网上订票的时候,去取票的时候用户口本能取。
法律依据:
《铁路旅客运输办理细则》 第十三条 有计算机售票设备的车站,除系统设备故障等特殊情况外,不得发售手工车票。发售车票按以下规定办理:
(一) 车站发售客票时,不能使用到站不同但票价相同的车票互相代替。
(二) 在软卧车有空余包房的条件下,车站可根据列车长的预报发售软座车票。发站给中途站预留的包房,可利用其发售最远至预留站的软座车票,但涉及夜间(20点~7点)乘车,不得超过2小时。
(三)发售去边境地区的车票时,应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的边境居民证、身份证或边境通行证。