国际化域名（Internationalized Domain Name，IDN）的作用是使互联网更加包容和多元化，让非拉丁字母语言的用户也能够方便地访问互联网资源。传统的域名系统只支持拉丁字母，对于非拉丁字母语言的用户来说，输入和访问域名非常不便。国际化域名的出现就是为了解决这个问题，它允许域名中包含非拉丁字母、希伯来字母、阿拉伯字母、中文、日文等各种语言的字符，让全球各地的用户都能够使用自己熟悉的语言来访问互联网资源。
国际化域名的作用主要体现在以下几个方面：
促进互联网的全球化：国际化域名的推出让全球各地的用户都能够更方便地访问互联网资源，促进了互联网的全球化进程。提升用户体验：对于非拉丁字母语言的用户来说，使用国际化域名能够提升其在互联网上的使用体验，降低语言不通所带来的障碍。促进本土化发展：国际化域名的推广也促进了各国本土语言在互联网上的发展，有利于保护和传承各国的语言文化。当管理者面临国际化业务拓展时，可以考虑使用国际化域名来适应不同语言用户的需求，提升用户体验，促进业务的本土化发展。同时，也需要注意国际化域名的注册和管理规定，避免出现域名纠纷和侵权问题。
综上所述，国际化域名的作用主要是促进互联网的全球化发展，提升用户体验，促进本土化发展。在国际化业务拓展中，管理者可以考虑使用国际化域名来满足不同语言用户的需求，同时需要注意相关的注册和管理规定，以确保业务顺利推进。