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苹果不退款怎么解决

2024-08-28 来源:好走旅游网

联系苹果客服,向消费者协会申请调解。
1、联系苹果客服:首先接听电话的是普通级别的技术支持人员,在沟通过程中,觉得对方无法解决自己的问题,或者觉得和对方沟通有障碍,可申请转至高级顾问,客服不处理或者无法解决,可以向苹果官方投诉。
2、向消费者协会申请调解:调解无果,可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。
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