时光流逝，一转眼参加工作三年了，三年里我在长途汽车站的售票、检票、问讯、广播等岗位均展开过工作，现任汽车客运南站服务班班长，这里我要自我介绍下，我叫，一名九零后的年轻人，我为我的优点是诚实、热心、性格坚毅。我认为诚信是立身之本，我坚信要以言出必行来要求自己，所以我不像大部分刚进入社会的孩子那样娇生惯养、拈轻怕重，我总是勤恳地吸取着各类知识、积极地调整着服务心态、踏实地坚守着本职工作，像知心大姐姐一样，团结、带领着服务班的一群女孩子们，用蓬勃的青春、热情与诚恳在南站这片新推开的交通对外服务窗口中向南来北往的旅客们传递着文明、播送着温暖。
别人有困难我会热心帮助，我曾为一位因急赶着回家参加父亲葬礼而迷路的老大妈准确的将他送上回家的班车，曾用轮椅将双腿瘫痪的残疾青年一路送上班车，并鼓励他奋斗自强，别让家人担心；曾为独自带着婴儿出门在外的妈妈泡奶粉、冲开水、给宝宝换尿不湿；也曾帮助农民工兄弟拎起沉重的行李、送上班车，双手磨出了血泡；更曾为一台笔记本电脑找回失主，利用工作之余的时间带领姐妹们一个个地加好友、问情况，逐个排查电脑中5个QQ号的全部好友名单，终于将电脑送还到失主手中……
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我坚定地知道，汽车客运南站服务班的服务成长之路还很长，我和我的姐妹们一定要更勤奋一些、更热情一些、更主动一些、更体贴一些，努力让那些送出的温暖、幸福和感动达到的边界更远一些……