（一）申请人在申请优待证前应先建档立卡。如申请人未建档立卡或建档立卡基础档案信息不完善，应携带相关资料前往户籍地或常住地镇（街道）退役军人服务站建档立卡或完善信息后，再提出申请。
（二）优待证管理信息系统对电子证件照片的质量要求高，请广大退役军人、其他优抚对象提供符合优待证制证要求的照片，以免影响优待证申领进度。
（三）退役军人如转业证、退伍证、军队离退休证、复员证等退役军人身份证件遗失的，可提供加盖档案保管部门公章的《退役军人登记表》复印件前往办理。
（四）现已确定中国工商银行岳阳分行、中国农业银行岳阳分行、中国邮政储蓄银行岳阳分行为我市优待证制发合作银行，按照相关规定要求，申请人根据我市确定的合作银行范围来自主选择本人优待证的制证银行。