1)软件升级或维护,导致用户中心临时不可用;2)网络连接问题,使用户无法访问用户中心;3)账号异常或被删除,导致用户中心无法显示。
在这种情况下,用户可以尝试以下解决方法:
1)等待一段时间,看看用户中心是否恢复正常;2)检查网络连接,确保手机联网正常;3)联系地铁跑酷的客服团队,咨询账号状态和用户中心的问题。