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创造性思维是在一般思维的基础上发展起来的,它是后天培养与训练的结果。卓别林为此说过一句耐人寻味的话:“和拉提琴或弹钢琴相似,思考也是需要每天练习的。”因此,我们可以运用心理上的“自我调解”,有意识地从几个方面培养自己的创造性思维。
(1)展开“幻想”的翅膀
心理学家认为,人脑有四个功能部位:
一是以外部世界接受感觉的感受区;
二是将这些感觉收集整理起来的贮存区;
三是评价收到的新信息的判断区;
四是按新的方式将旧信息结合起来的想象区。只善于运用贮存区和判断区的功能,而不善于运用想象区功能的人就不善于创新。据心理学家研究,一般人只用了想象区的15%,其余的还处于“冬眠”状态。开垦这块*地就要从培养幻想入手。
想象力是人类运用储存在大脑中的信息进行综合分析、推断和设想的思维能力。在思维过程中,如果没有想象的参与,思考就发生困难。特别是创造想象,它是由思维调节的。
爱因斯坦说过:“想象力比知识更重要,因为知识是有限的,而想象力概括着世界的一切,推动着进步,并且是知识进化的源泉。”爱因斯坦的“狭义相对论”就是从他幼时幻想人跟着光线跑,并能努力赶上它开始的。
世界上第一架飞机,就是从人们幻想造出飞鸟的翅膀而开始的。幻想不仅能引导我们发现新的事物,而且还能激发我们作出新的努力,探索,去进行创造性劳动。
青年人爱幻想,要珍惜自己的这一宝贵财富。幻想是构成创造性想象的准备阶段,今天还在你幻想中的东西,明天就可能出现在你创造性的构思中。
(2)培养发散思维
所谓发散思维,是指倘若一个问题可能有多种答案,那就以这个问题为中心,思考的方向往外散发,找出适当的答案越多越好,而不是只找一个正确的答案。人在这种思维中,可左冲右突,在所适合的各种答案中充分表现出思维的创造性成分。
1979年诺贝尔物理学奖金获得者、美国科学家格拉肖说:“涉猎多方面的学问可以开阔思路……对世界或人类社会的事物形象掌握得越多,越有助于抽象思维。”比如我们思考“砖头有多少种用途”。
我们至少有以下各式各样的答案:造房子、砌院墙、铺路、刹住停在斜坡的车辆、作锤子、压纸头、代尺划线、垫东西、搏斗的武器……如此等等。
(3)发展直觉思维
直觉思维在学习过程中,有时表现为提出怪问题,有时表现为大胆的猜想,有时表现为一种应急性的回答,有时表现为解决一个问题,设想出多种新奇的方法、方案等等。为了培养我们的创造性思维,当这些想象纷至沓来的时候,可千万别怠慢了他们。
青年人感觉敏锐,记忆力好,想象极其活跃,在学习和工作中,在发现和解决问题时,可能会出现突如其来的新想法、新观念,要及时捕捉这种创造性思维的产物,要善于发展自己的直觉思维。
(4)培养思维的流畅性、灵活性和独创性
流畅性、灵活性、独创性是创造力的三个因素。流畅性是针对刺激能很流畅地作出反应的能力。灵活性是指随机应变的能力。独创性是指对刺激作出不寻常的反应,具有新奇的成分。这三性是建筑在广泛的知识的基础之上的。
60年代美国心理学家曾采用所谓急骤的联想或暴风雨式的联想的方法来训练大学生们思维的流畅性。训练时,要求学生像夏天的暴风雨一样,迅速地抛出一些观念,不容迟疑,也不要考试质量的好坏,或数量的多少,评价在结束后进行。
速度愈快表示愈流畅,讲得越多表示流畅性越高。这种自由联想与迅速反应的训练,对于思维,无论是质量,还是流畅性,都有很大的帮助,可促进创造思维的发展。
(5)培养强烈的求知欲
古希腊哲学家柏拉图和亚里士多德都说过,哲学的起源乃是人类对自然界和人类自己所有存在的惊奇。他们认为:积极的创造性思维,往往是在人们感到“惊奇’ 时,在情感上燃烧起来对这个问题追根究底的强烈的探索兴趣时开始的。
因此要激发自己创造性学习的*,首先就必须使自己具有强烈的求知欲。而人的欲求感总是在需要的基础上产生的。没有精神上的需要,就没有求知欲。要有意识地为自己出难题,或者去“啃”前人遗留下的不解之迷,激发自己的求知欲。
青年人的求知欲最强,然而,若不加以有意识地转移地发展智力,追求到科学上去,就会自然萎缩。求知欲会促使人去探索科学,去进行创造性思维,而只有在探索过程中,才会不断地激起好奇心和求知欲,使之不枯不竭,永为活水。
一个人,只有当他对学习的心理状态,总处于“跃跃欲试”阶段的时候,他才能使自己的学习过程变成一个积极主动“上下求索”的过程。这样的学习,就不仅能获得现有的知识和技能,而且还能进一步探索未知的新境界,发现未掌握的新知识,甚至创造前所未有的新见解、新事物。
扩展资料
创造性思维在解决问题的活动中,需要一定的过程。心理学家对这个过程也做过大量的研究。比较有代表性的是英国心理学家华莱士(G.Wallas)所提出的四阶段论和美国心理学家艾曼贝尔(T.Amabile)所提出的五阶段论。
华莱士认为任何创造过程都包括准备阶段、酝酿阶段、明朗阶段和验证阶段四个阶段.而艾曼贝尔从信息论的角度出发,认为创造活动过程由提出问题或任务、准备、产生反应、验证反应、结果五个阶段组成,并且可以循环运转。这里,以华莱士的四阶段论来看创造性思维的活动过程。
1、准备阶段
准备阶段是创造性思维活动过程的第一个阶段。这个阶段是搜集信息,整理资料,作前期准备的阶段。由于对要解决的问题,存在许多未知数,所以要搜集前人的知识经验,来对问题形成新的认识。从而为创造活动的下一个阶段做准备。
如:爱迪生为了发明电灯,据说,光收集资料整理成的笔记就200多本,总计达四万多页。可见,任何发明创造都不是凭空杜撰,都是在日积月累,大量观察研究的基础上进行的。
2、酝酿阶段
酝酿阶段主要对前一阶段所搜集的信息、资料进行消化和吸收,在此基础上,找出问题的关键点,以便考虑解决这个问题的各种策略。在这个过程中,有些问题由于一时难以找到有效的答案,通常会把它们暂时搁置。但思维活动并没有因此而停止,这些问题会无时无刻萦绕在头脑中,甚至转化为一种潜意识。
在这个过程中,容易让人产生狂热的状态,如“牛顿把手表当成鸡蛋煮”就是典型的钻研问题狂热者。所以,在这个阶段,要注意有机结合思维的紧张与松弛,使其向更有利于问题解决的方向发展。
3、豁朗阶段
豁朗阶段,也即顿悟阶段。经过前两个阶段的准备和酝酿,思维已达到一个相当成熟的阶段,在解决问题的过程中,常常会进入一种豁然开朗的状态,这就是前面所讲的灵感。如:耐克公司的创始人比尔·鲍尔曼,一天正在吃妻子做的威化饼,感觉特别舒服。
于是,他被触动了,如果把跑鞋制成威化饼的样式,会有怎样的效果呢?于是,他就拿着妻子做威化饼的特制铁锅到办公室研究起来,之后,制成了第一双鞋样。这就是有名的耐克鞋的发明。
4、验证阶段
验证阶段又叫实施阶段,主要是把通过前面三个阶段形成的方法、策略,进行检验,以求得到更合理的方案。这是一个否定-肯定-否定的循环过程。通过不断的实践检验,从而得出最恰当的创造性思维过程。
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1、用心观察
人们常常养成一种习惯,即从没有真正观察或思考每天在身边发生的一切。索尔·阿林斯基曾经提出,大多数人在人生中没有真正积累经验,只是任由一系列事件发生。然而只有在理解这些事件并将其意义融入个人观点之后,它们才会变成经验。很多人将这种能力称为“批判性思维”。我在这里所说的“批判性思维”是指能够在听到或读到某个想法、概念或观点后,评价它们在生活中的“真实性”或“功能性”。生活中有很多站不住脚的论点,创新型商业领导者必须培养识别和质疑它们的能力。詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳在其开创性的著作《领导挑战》中指出,在五种关键领导能力中,“质疑现状”排在第一位。
你在听到新闻报道、读到文章或参与对话的时候总是寻找逻辑和数据的质量吗?你能从正反两面描述问题吗?你发现自己总是在思考怎样才能改进产品或服务吗?这不是“故意唱反调”的态度,这是在不断寻找更好的做事方法。
2、逆向思维
奇克·汤普森在《多好的主意啊!》一书中提出了一个可以增强创造性思维的办法。汤普森在职业生涯中曾经受雇于戈尔公司的创始人,对方希望他在一年时间里每天都为Gore-Tex这项技术创新提出一种新的应用——汤普森做到了。汤普森使用的技巧之一就是逆向思维。如果在思考某个问题或某个主题时想不通,试着问问自己,反过来想会怎样?这种方法在很多情况下都非常有效。例如,如果你和别人争论谁对谁错或者怎样才能赢,你就可以试着反过来想想:你能承认对方是正确的吗?你们双方能都赢吗?你能在让对方满意同时还让自己赢吗?
3、避免最后期限的压力
最后期限能扼杀创造力。很多人持相反的想法,认为最后期限或限定因素可以激发新思路——这种想法有一定的正确性。然而,反复出现的最后期限和季度报告期限压力,会诱发身体产生自然的应激反应,导致创新停止。汤普森指出,人们往往在不是用心思考问题的时候想出最具创造力的创意。这种普遍现象给我们带来一句名言:“把它留到明天再说吧。”汤普森称,绝大多数新创意都是人们在洗澡、开车或干别的事情的时候想出来的。
与此同时,在当今商业世界又很难避开最后期限的压力。要想设法避开这种压力,一个方法是不要拖延。带一个笔记本,在接到新任务的时候,立刻把你对完成任务的想法记下来。在你从事其他日常事务的时候,让这些创意在你的头脑中发酵,在最后期限到来之前,不断往笔记本上增添新想法。我发现,我在打电话或在遭遇新挑战时随手写下来的要点常常会为最后的方案奠定基础。不要忽略最初的刺激和大脑最直接的创造性反应。重点是要鼓励创新,它能帮助你保持头脑冷静。
4、保持头脑冷静
对于大多数人而言,保持头脑冷静并且调动神奇大脑的全部能力是很难的。东方的冥想传统和西方的祈祷传统是很多人让头脑保持冷静、让新创意浮现出来的常见方式。武术家也会利用静态或动态冥想让自己把握全局,应对多重攻击或状况,避免顾此失彼。由外而内的压力往往会削弱创造力。学会管理你的思维方式,从而让自己能够调动所有能力,这样做能帮助你提高自己的创造力。
5、不断寻找更好的方法
人们曾经普遍认为商业管理者都在努力争取最优化。方案和决策框架的设计都是以让每种情境实现最佳效果为目的。然而,赫伯特·西蒙发现大多数管理者并没有努力争取最优化,在找到第一个可以接受的方案后他们就心满意足地采纳了,这个发现让西蒙获得了诺贝尔奖。找到可以接受的解决方案就不再继续寻找其他方案,这种倾向有利有弊。一方面,它会让决策速度加快,另一方面,它会带来平庸的解决方案。要想避免这种倾向,一个办法是关注客户的体验。
6、关注客户的体验
人们已经针对如何取悦客户、超出客户的预期、让客户拥有世界顶级体验等问题写了很多文章。派因和吉尔摩提出过体验经济的概念,这些观点看起来很有说服力,但我猜你在现实世界中的体会是客户体验仍有巨大的改善空间。
例如,想想这样一种情况,有位女士发现自己*有个肿块,她开始担心自己得了乳腺癌。在大多数健康管理机构,病人从就诊到得知确定的诊断、摆脱未知病情带来的焦虑不安大约需要两周时间。然而明尼阿波利斯-圣保罗的帕克尼科莱医院认为,他们不能接受让病人因为无法确定自己的病情而失眠焦虑。他们组织一支跨职能、跨科室的团队解决这个问题,他们设计了一个新系统。他们设计出来的流程让病人因病情未知而焦虑不安的时间从两周减少到四个小时。如果一位有乳腺癌症状的女士上午8点到医院就诊,她在中午离开医院的时候就能知道自己是否得了乳腺癌以及自己有哪些选择。这就是创新。帕克尼科莱医院在1992年就能这么做,这是非常惊人的,直到2010年,大多数医疗组织都还没有效仿这种做法。从客户的视角看问题是拓展思维的一种方法。要激发求知欲,还有其他的方法。
7、激发你的求知欲
要想激发求知欲,一种方法是不断问自己各种事情的运行方式。这个概念和前面提到的用心观察并寻找更好方法的概念类似。很多人的求知欲有限,而且很少刺激求知欲的发展。如果你之前学的是历史,或者像我一样,学的是语言,你会对生物、制造、化学和其他影响我们日常生活的话题感兴趣吗?我的MBA课程是一次让我眼界大开的经历,我从中学到了商业世界的“运行”方式。你是否曾经问过自己:他们是怎么做到的?如果没有,我建议你每天问一问。他们怎么制造东西?产品是从哪里来的?他们怎么管理流程?如果是我,我会怎么组织流程?如果我是“国会”,我会制定哪些法律?为什么?这些法律会产生哪些结果?人们的行为方式缘何而来?每天坚持不断问自己这些问题,这会刺激你的求知欲的发展。提升求知欲的另一种方法是提升你的感知能力。
8、使用思维导图
在记笔记和进行头脑风暴的时候尝试使用思维导图而不是无序列表和概要列表。你可以随时随地练习。在听演讲的时候用思维导图的方式做记录,并观察在这个过程中你的思路和联想相关信息的方式有何改变。在为演讲做准备的时候用思维导图来进行构思和做笔记。观察在这个过程中你的思路以及构思能力和迅速拟定讲稿的能力有何改变。尝试使用布赞思维导图软件,看看在这个过程中,你构思和制定计划的方式会有何改变。
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激发创造性思维,从组织层面来说,不要给员工不下以过大的压力,另外要给予激励,可以用物质激励的方式来激发创造性思维。