火车站引导员是干什么的？
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高铁引导员是解答旅客问询的，比如有的旅客不知道自己前往的目的地该乘坐哪趟车，或者问路、问购票地点、问换票地点等等事宜。个别旅客不会操作自动售票机引导员还会帮亲自帮旅客演示。 引导员这个职位只是大的火车站才有的，小的火车站人不多不需要引导员的，大火车站人多，不引导的话就乱了，所以是需要一个引导员的。
