滴滴专车乘客取消订单原因司机无法来接我对司机有没有影响
发布网友
发布时间：2022-04-23 16:39
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热心网友
时间：2023-10-09 14:15
如果是因为乘客原因取消订单，对司机是无影响的。
1、滴滴专车是滴滴打车推出的为高端商务出行人群提供优质服务的产品，也是针对传统出租车行业推出滴滴打车软件之后上线的第二款产品，于2014年8月19日正式上线。滴滴专车在北京、广州、深圳、上海、杭州、厦门、郑州等一线城市已经开通；滴滴专车面向中高端商务专车群体，意味着对用车行业的覆盖更加全面，也能够为用户提供更加多元化的出行。
2、如果滴滴打车时，由于司机原因导致订单被取消则司机受罚。如果是乘客原因，则司机没有责任。
3、滴滴专车是一个移动出行的信息平台，只和依法运营的汽车租赁公司与劳务公司依法签订合同，与没有服务规范、没有定价标准、没有安全保障的黑车截然不同。滴滴副总裁朱平豆表示，对于专车的司机，公司有一系列监管措施，会查看司机的犯罪记录，并实施10%的末位淘汰。
热心网友
时间：2023-10-09 14:15
我也是遇到了相同问题，客服说司机原因取消率大于5%的都有可能受罚。
咨询客服后回复如下：
成交后取消率=抢单后取消数/抢单成功数，司机原因取消率=司机原因取消量/抢单成功量）
条件：司机近30天内完成订单数大于30单
处罚：罚款100元/天
规则：
1、
a、最近30天的成交后取消率大于25%
b、最近30天的成交后取消率大于15%，小于等于25%，且司机原因取消率大于5%（司机无法来接我和司机告知我等待时间超长）
2、命中司机获得5天限时逃离期（从命中当天开始计算）
3、a、成功逃离的司机将免受处罚，再次命中司机进入下一个轮回，重新获得逃离期
b、未成功逃离但成交后取消率持下降趋势（即改善）的司机，将再获得3天延长逃离，3天后若持续下降（即改善），仍会延期3天，直至逃离成功，若逃离结点出现数据上升（即恶化），司机将受到处罚
c、未成功逃离且成交后取消率持上
升趋势（即恶化）的司机，将受到相应处罚
4、司机处罚按天执行，在执行过程中司机指标出现下降（即改善）则该天不会受到处罚
5、司机最高处罚7天，若7天仍未改善，将给予解除合作
详细咨询后，客服答复：
如果5天内把这一比例降低到5%以下就没问题了，5天内不罚款。5天后没有达到5%以下，但是成交后取消率持下降趋势（即改善）的司机，再延长3天。以此类推（详见3.b）
热心网友
时间：2023-10-09 14:16
这根本就是霸王条款，有多少是司机原因取消订单的大家都清楚，开专车的司机无论职业或者兼职的基本都奔着钱去的，哪个司机会取消订单？都是乘客无故取消而已，受害的却是老老实实开车的司机。滴滴刷单的不去管，反而来坑我们这群赚点小外快的孩子。已准备混优步
热心网友
时间：2023-10-09 14:16
你可以和司机协商取消
热心网友
时间：2023-10-09 14:17
我今天就遇到一个滴滴司机，不来接我拖延时间让我产生5块钱的取消费用，害我不能进入下一个订单，还打出租车
