怎么投诉移动宽带

发布网友 发布时间:2022-04-23 15:33

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2023-10-08 16:43

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:

步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。

总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

热心网友 时间:2023-10-08 16:43

客户对于企业员工的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线10086进行投诉处理,现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严,如果引起客户有理由投诉会处罚严重。

热心网友 时间:2023-10-08 16:44

直接打10086,一般10086都是省客服,你和他说投诉哪里的公司,还有投诉原因,他们就会给当地营业厅下单子,当地营业厅就会出面解决,被投诉的人一定会和你联系的
请采纳。

热心网友 时间:2023-10-08 16:44

投诉了没有用的。如果你是玩游戏的话,建议你就不要用移动了,除非你那边的移动是新移动,老版的移动的丢包率很高的。那种只适合看电视看电影。
我家里2个宽带1个移动 1个电信,移动我给我家电视机用,电信我用来打游戏。

热心网友 时间:2023-10-08 16:45

拨打10086客服电话追问毛用 打了不知道多少次了 现在都还没修好

声明声明:本网页内容为用户发布,旨在传播知识,不代表本网认同其观点,若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:11247931@qq.com