发布网友 发布时间:2022-04-23 15:35
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热心网友 时间:2022-04-23 17:05
1.
首先,京东退货是有审核时间*的,如果商家一直不审核,达到时间后系统就会默认自动通过审核了。
2.
所以当用户发起退货后,商家是必须要在这个规定的时间内进行审核操作的,不审核的话就会自动通过哦!
3.
如果商家审核一直不给通过的话,大家还可以联系京东的客服,申请客服介入,帮你联系商家进行退货申请。
4.
退货审核通过后,用户联系商家客服问明情况,填写退货将货物寄回商家即可,等待商家收货即可退款。追问还是不行,最后打电话转人工服务才行。