发布网友 发布时间:2022-04-23 15:16
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热心网友 时间:2023-10-06 04:11
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您尝试以下方法:
1.清除数据尝试:设定-(更多/一般)-应用程序管理器-全部-手机-清除数据
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。