忘记了QQ号密码,还换了手机号要怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-23 15:31

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热心网友时间：2023-02-03 12:02

忘记了QQ号密码，还换了手机号，可以进行账号申诉，通过填写真实信息（姓名、身份证号、手机号等），通过审核后即可修改密码和手机号，详细步骤如下：

1、打开QQ软件。

2、点击页面右下方“找回密码”。

3、在页面进行身份验证，换了手机号则需要点击下面的“更换其他验证方式”。

4、在新的页面选择“以上都不能用”。

5、根据页面的要求如下填写真实姓名、身份证号、新的手机号。

6、页面往下拉，输入接收申诉结果的邮箱，点击下一步。

7、输入邮箱中收到的验证码，即可完成账号申诉。

注意事项：

在填写资料进行身份验证时填写的资料必须确保真实有效，不可随意填写，否则会导致账号申诉失败，无法修改密码和密保手机。