发布网友 发布时间:2022-04-23 16:48
共3个回答
热心网友 时间:2023-10-09 18:15
尊敬的三星用户:
若手机充电较慢,建议您:
1.检查是否使用的是原装充电器。
2.建议充电时不要使用手机,可能会延长电池完全充电的时间。
3.检查关机充电时是否也出现充电慢的情况。若仅是开机充电出现,建议充电之前结束后台应用程序。
4.若您的手机为非内置电池,建议将电池取出重新放入或更换其他原装电池尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机*、包修卡、手机、充电器到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
热心网友 时间:2023-10-09 18:15
尊敬的三星用户:若手机充电较慢,建议您:1.检查是否使用的是原装充电器。2.建议充电时不要使用手机,可能会延长电池完全充电的时间。3.检查关机充电时是否也出现充电慢的情况。若仅是开机充电出现,建议充电之前结束后台应用程序。4.若您的手机为非内置电池,建议将电池取出重新放入或更换其他原装电池尝试。若问题依然存在,建议您携带上购机*、包修卡、手机、充电器到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
热心网友 时间:2023-10-09 18:16
您好:
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.关机充电测试。
2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢,如果此情况建议尽快送修
6.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)。
若问题依旧,建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
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