发布网友 发布时间:2022-04-23 16:41
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热心网友 时间:2023-10-09 15:00
1.货到付款类商品没发货前可以直接取消订单,若卖家已发货收到货后可以申请售后,商品质量问题卖家承担运费,若买家不想要了并且卖家开通了七天无理由退货,那么买家只需承担单次运费。
2.如果订单,卖家还没有发货,可以直接取消(买家最多只能关闭5笔交易),操作步骤如下:
货到付款订单生成后,买家在该笔订单信息中找到取消订单按钮。
买家点击“取消订单”后,可选择取消原因,买家选择取消理由并点击确认后,该笔货到付款订单即被关闭,且卖家立即收到旺旺弹出消息通知。
如果已经收到了货,把钱交给快递,待快递把钱交给支付宝,支付宝进行清算之后,订单就会显示“交易成功”的状态,交易成功的15内,可以申请售后。
热心网友 时间:2023-10-09 15:00
没发出来不想要,直接跟卖家说就好,应该可以全额退款。如果已经有物流单号了,并且网上没有记录也不算发出来。如果已经发出来了,要么联系卖家,让卖家,也就是寄件人联系快递,可以中途转回,也可以到了拒签,原路返回。如果是发出来的快递,是有快递成本的,你不买了,卖家也搭快递费进去,这个费用你得承担,不然卖家就亏了