我的QQ邮箱由于误发了带病毒文件，被停止使用，请问该如何重新恢复使用？
发布网友
发布时间：2022-04-23 17:01
共2个回答
热心网友
时间：2023-10-10 00:28
愿我的答案 能够解决您的烦忧
只能去找客服解释清楚打客服电话了！
1，另外注意按我说的清理掉电脑上的病毒，避免下次再出现这样的情况。
2，下载腾讯电脑管家“8.3”最新版，对电脑首先进行一个体检，打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。
3，打开杀毒页面开始查杀，切记要打开小红伞引擎。
4，如果普通查杀不能解决问题，您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度
扫描。
5，查杀处理完所有病毒后，立刻重启电脑，再进行一次安全体检，清除多余系统缓存文件，避免二次感染。
如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢追问谢谢，已清理掉病毒！
热心网友
时间：2023-10-10 00:29
找腾讯客服，他能解决你的问题，正所谓解铃还须系铃人啊
