我在网上买的候补车票失败钱怎么退,也没有信息提示?
发布网友
发布时间：2022-04-23 17:01
共2个回答
热心网友
时间：2023-01-23 11:54
您好，候补车票退票需要打开购票软件客户端，进入订单找到候补订单的界面，找到要退的候补车票订单点击【退单】按钮就可以了，只要系统显示操作成功的提示信息，那就可以耐心等待购票款原路退回了。
扩展知识：
什么是候补票：在购买高铁票的过程中，如果遇到票卖完了的情况，我们就可以按照所需要的车次、日期等信息提交订单，预付票款，等待系统自动分配因别人退票或改签而产生的余票。
候补票的兑现：当你提交高铁候补票订单之后，如果在短时间内系统为你抢到票了，那么就会自动兑现，候补票兑换时间是每天的06:00——23:00，如果最后都没有抢到票，那么该订单会在规定的时间内截止，不会兑现。
候补票的退票：未兑现的候补车票退票是不扣任何费用的，已兑现的候补车票退票费参照正常购票退票费。
热心网友
时间：2023-01-23 13:12
我在网上买的候补车票失败，钱怎么退也没有信息提示。我认为你在网上买的候补车票失败。那一个页面儿里面肯定有一个退钱一栏你点击退钱。钱就会自动退到你的账户上。
