发布网友 发布时间:2022-04-23 17:01
共5个回答
热心网友 时间:2022-07-10 19:13
1、检查光猫有没有闪红灯,如果有就是没有光信号,可能光纤断了,可以联系下客服给出解决办法;
2、有可能是账户认证的时候非法了,可能账户已经显示在线状态了,联系客户解决;
3、如果用的不是光纤,是网线,那可能是网线没有插到网口,或者接触不好;
4、欠费;
5、设备故障,光猫坏了,可以预约维修师傅上门保修。比如电信就有专门的智慧家庭工程师,在官微下单预约上门检测,订单受理后,很快就会有电信工作人员联系你,了解相关情况后,会安排智慧家庭工程师上门维修,同时也会帮忙检测家中信号,服务态度很好,处理速度也很快。
热心网友 时间:2022-07-10 19:14
你好,可以试试用一下几个方法检测:
1、检查光猫有没有闪红灯,如果有就是没有光信号,可能光纤断了,可以联系下客服给出解决办法;
2、有可能是账户认证的时候非法了,可能账户已经显示在线状态了,联系客户解决;
3、如果用的不是光纤,是网线,那可能是网线没有插到网口,或者接触不好;
4、欠费;
5、设备故障,光猫坏了,可以预约维修师傅上门保修。比如电信就有专门的智慧家庭工程师,在官微下单预约上门检测,订单受理后,很快就会有电信工作人员联系你,了解相关情况后,会安排智慧家庭工程师上门维修,同时也会帮忙检测家中信号,服务态度很好,处理速度也很快。
热心网友 时间:2022-07-10 19:14
付费内容限时免费查看回答亲~正在为你查询中,请耐心等待
宽带上网没信号的原因:
1、网络设置错误,网络设置不合理导致使用宽带上网时没信号。
2、选择错误的服务器,使用与当前网络不匹配的服务器,导致宽带上网没信号。
3、浏览器自身问题,当浏览器本身出现故障时会影响宽带上网的信号。
4、电脑安装不支持宽带上网的文件时,使用宽带上网将被*,导致宽带上网没信号。
5、电脑系统对宽带上网有影响,系统会阻碍使用宽带上网,导致宽带上网没信号。
热心网友 时间:2022-07-10 19:15
先看猫闪红灯不,红灯亮线路问题,不亮先重启猫和路由器,10分钟后不行就可以找装维师傅保修了,补充一点办网绑定的手机号停机没有,停机也没网。
热心网友 时间:2022-07-10 19:16
你看你家的这个机顶盒是什么颜色的,如果说全是一种颜色的那就是欠费了,如果说有红灯亮的话,那就是线路出现了问题。