发布网友 发布时间:2022-04-23 17:05
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热心网友 时间:2023-07-05 10:01
你好!汽车经销商4S店有着与其他行业不同的显著特点:品牌多样化、客户多样化。随着经济全球化的到来和市场经济的不断深化,汽车市场发生了巨大的变化。过去的汽车经销商4S店往往只重视硬件投资,考虑资金周转,以产品为中心。然而在“优胜劣汰”的生存竞争中,他们逐渐意识到客户才是企业最重要的资源,并且开始关注客户保有量。他们每天都在考虑如何改善内部管理,如何满足客户的不同需要。因为他们发现,服务已经成为汽车经销商利润的主体,服务已经成为提升客户忠诚度并降低客户流失率、获取同行竞争优势的关键。因此,品牌差异化营销,客户差异化营销才是关键。联晋 TM 汽车经销商4S店客户关系管理解决方案,就是针对这些关键,为该行业量身设计的一款解决方案。希望对你有帮助!
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