交了话费为什么还不能用?
发布网友
发布时间：2022-04-23 14:57
共5个回答
热心网友
时间：2023-10-24 02:28
如您缴费后还是无法上网，如停机后缴费开机，可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试。
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能，建议关机重启手机；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、如停机后缴费开机，可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
如按以上排障后还是无法使用，建议您可再联系10010客服为您排查处理，谢谢！来自：求助得到的回答
热心网友
时间：2023-10-24 02:28
等到帐，一般5分钟左右。或交的话费不够抵欠费，导致不能用。
热心网友
时间：2023-10-24 02:29
请确定号码缴费是否成功。您可以通过以下方式查询缴费记录：
1、登陆网上/手机营业厅查看缴费记录；
2、拨打当地客服热线查询缴费记录；
3、前往实体营业厅查询缴费记录。
热心网友
时间：2023-10-24 02:29
您好
如果手机是因为欠费而停机，交清欠费后可以把手机重启试一下，也可以拨打客服电话咨询。
热心网友
时间：2023-10-24 02:30
如果是欠费停机，交了话费后一定要包重启手机才会可以
