楼上住户的空调每晚发出刺耳的噪音应该找谁投诉?
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发布时间：2022-04-23 15:04
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热心网友
时间：2023-07-06 19:04
楼上住户的空调每晚发出刺耳的噪音应该找谁投诉？楼上邻居的空调外机安置在我家飘窗上面。是一台老式定频空调，会发出低频噪音，而且噪音非常大。每到冬夏，整间卧室都会充斥着这种嗡嗡的声音，没有办法住人。即使我们搬到另一个房间里睡觉，也备受其干扰，影响我们的心情和睡眠。我们找过物业和楼上邻居，但是治标不治本，他们坚持不换空调。想问下这种情况我们应该以何种方式维权？
A1：
住宅居民区的噪声应符合城市区域噪声标准，超过其标准可以到当地环境保护部门投诉或到*以相邻权纠纷起诉，要求停止侵害行为、采取减少噪音排放的措施。
根据我国《城市区域环境噪声标准》的规定，比照你所在区域适用昼夜噪声分贝标准，若老旧空调发出的噪声超过标准，按照《中华人民共和国噪声污染防治法》第四十六条的规定，使用家用电器、应当控制音量或者采取其他有效措施，避免对周围居民造成环境噪声污染。若严重妨碍并损害他人身心健康的，属于噪声污染。根据我国《物权法》相关规定，不动产的相邻各方，应当正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系，不得排放大气污染物、水污染物、噪声、光、电磁波辐射等有害物质，妨碍相邻他方的正常生产、生活、损害他人身心健康。
因楼上邻居正常使用家用空调但声音超标，故不属于《中华人民共和国治安管理处罚法》中制造噪声的情形，如果实在无法协商，你可以申请由环保机构进行检测，确认超标可以要求环境污染防治工作的监督管理部门进行调解，调解不成的，可以向人民*起诉，要求邻居排除危害，进行移机或采取其他措施减轻噪声排放。
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Q2

楼上乱丢烟头致使家里阳台被烧。由于救援及时，大火被扑灭。那财产损失要由谁来承担？怎么定损失多少？
A2：
楼上乱扔烟头导致的损失，可根据《侵权责任法》相关规定要求侵权人赔偿，消防机关还将以《消防法》相关规定决定对责任人处以行政处罚。
为图自己方便，高空随手乱扔烟头，造成他人财物的损害，不仅要承担侵权责任、行政责任，严重的还可能构成刑事犯罪，承担刑事责任。根据《消防法》第六十四条规定，过失引起火灾，尚不构成犯罪的，依情节将处以十五日以下的拘留及罚款。但若造成公私财物遭受重大损失或致人重伤、死亡，则以《刑法》第一百一十五条第二款失火罪追究其刑事责任，最高将处七年有期徒刑。
根据《侵权责任法》规定，因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权赔偿责任，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。侵权导致你家的阳台被烧毁，可以要求由侵权人采取修复方式恢复原状，也可要求现金赔偿后自行修复。阳台上安放的财物毁损可以采取折价赔偿的方式，以原物的新旧程度及残存价值进行折价。双方存在争议时，可以委托专业的鉴定机构进行鉴定，合理评估后进行赔偿。
热心网友
时间：2023-07-06 19:05
在夜深人静的时候，正是我们每一个人进入梦乡的好时刻。而这时候却传来了楼上空调刺耳的声音。让许多人比较烦恼。遇到了这样的问题，如果想要解决还是比较麻烦的。我们最好还是和楼上的邻居进行沟通。这种情况的发生一定是他。空调外机的风扇轴承缺油，所导致的。最好建议他找专门的维修工进行。维修或者更换风机。
如果遇到了楼上蛮不讲理的人。不舍得花钱进行维修。而你还承受不了这种噪音，哪怕你自己自掏腰包给他进行维修，也可以解决你晚上睡不了觉的困获之忧。
热心网友
时间：2023-07-06 19:05
你想找楼上住户反映一下，如果不给解决，就找物业，如果还不解决，就可以报警了，物权法有相关规定的，祝你好运！
热心网友
时间：2023-07-06 19:06
先让上边住户找空调厂解决，不行找物业协商，还不行的话去环保部门投诉，强制拆除不合格产品。
热心网友
时间：2023-07-06 19:06
可以找所在区域的生态环境局去投诉，属于环境噪声超标，扰民，可以打电话去投诉。
