发布网友 发布时间:2022-04-23 15:54
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热心网友 时间:2023-05-05 18:00
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招数一:定损金额可协商。车险定损的争议中,对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是:维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。在这种情况下,客户若对定损额存有异议,可以与定损员多沟通,并由定损员与维修厂协商处理。
热心网友 时间:2023-05-05 18:00
付费内容限时免费查看回答车险定损出现争议,可以按照以下情况进行解决:
若是对于定损维修价格有争议,比如说修理厂的维修价格高于定损价格,那么可以和定损员协商解决;
若是对于损失部件应当更换或者应当维修有争议,那么可以通过先确定好维修方式来解决。
若是车险定损争议无法通过协商解决,那么车主可以向保险公司进行投诉,比如平安车险可以通过平安好车主的“定损明细”进入定损详情进行异议反馈,或直接前往保险公司进行投诉。