一个公司客服部存在的意义到底是什么?
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发布时间：2022-04-23 15:56
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热心网友
时间：2022-06-11 06:21
有很大的意义，很大。有很多小公司都不设置客服部，结果导致问题无法反馈，消费者不满，甚至有些投资商想投资都不知该怎么做。有了客服，起到一个沟通的桥梁，缓冲的地带作用。所以很重要！追问怎么到我们公司这里就变成了客服部变成了公司赚钱的部门呢？
追答那不叫客服部，名为客服实为电话销售，就是人们口中说的*扰电话，电话销售很烦的，不喜欢就离开这个公司吧，而且还会有很多公司为了达到业绩搞那种不人道的指标和奖罚方式，搞得跟传销一样。而且有许多诈骗金融公司也常常采用这种手段冲业绩
