win10宽带连接出现错误代码691怎么解决

发布网友 发布时间:2022-04-23 01:11

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热心网友 时间:2023-09-15 22:57

 错误691是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示,提示错误691可能是以下原因:
  1:域名出现错误(用户名或密码输入错误)。
  2:电话或宽带到期欠费造成。
  3:服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。
  4:硬件故障。
  出现错误691的解决方法:
  1、故障时一定要仔细判断,帐号密码的大小写、帐号前后的空格,很难分辨出来。所以当出现691错误时,可以尝试把原来的帐号和密码删掉,重新输入正确帐号及密码。
  2、帐号欠费:ADSL宽带用户欠费后,宽带接入服务商会将该帐号暂时停用,用户交清欠费后,帐号不一定会马上启用,这时如果拨号,也会出现错误691的提示。
  3、宽带服务商*了你帐户使用数目,如果别人正在使用你的帐号,你拨号就是错误691,请检查同时使用此帐号的人数。
  4、一个帐号最好只在你电话申请的端口上使用,如果被带到其他的电话端口上,可能会提示错误691。
  5、由于某种原因,帐号不正常掉线,例如:电脑突然断电。服务器那边还没断开,你的用户还在登录状态,和上面情况类似,所以错误691。这种情况你只需将电脑、Model调制解调器重启,过5—10分钟分重试一般就会好。
  6、电脑禁用网卡后或网卡未正常驱动也会出现691的提示,检查网卡是否正常工作。
  7、用户数据绑定错误:为了更好的服务于用户,保障用户帐号的安全,宽带服务商将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定,数量上也做了一对一的绑定,这样,该帐号只能在一个物理端口上使用(即*了ADSL帐号的漫游),而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误691的提示。
  8、当电脑上安装了两块本地网卡并且同时启用时。导致MAC地址绑定错误,出现691错误代码,建议禁用其中一块网卡。

热心网友 时间:2023-09-15 22:58

「小U直播间」官方干货,怎么解决宽带错误691

热心网友 时间:2023-09-15 22:58

错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因:
1:域名出现错误,(用户名或密码输入错误);
2:电话或宽带到期欠费造成;
3: 服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活);
4:硬件故障。

热心网友 时间:2023-09-15 22:59

一、宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致,如您有路由器,可先断电重启,若仍不能使用,建议可去掉路由器后进行以下检测:
1、请先确认宽带是否欠费或到期,如有*手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如存在以上情况,请续费或缴清欠费后再试;

2、请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。

二、如未能解决,可联系当地人工客服,反馈情况。

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