在win7系统上安装扫描仪HP Scanjet G3110时遇到这种情况 怎么办？？

发布网友 发布时间：2022-04-23 01:05

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热心网友 时间：2023-10-09 18:16

驱动不匹配，这个有时候很麻烦！

先易后难：根据确切型号下载适合你“电脑操作系统的驱动”（别下错了），不会安装就查一下！

很多设备已经停产，厂家不会在为其安装到新系统来重写驱动！有时幸运找到，可惜不兼容！

信息城有卖打印机线的，一头接打印机，一头是USB接口，直接接到电脑，自动识别，立刻可以扫描。打印！

原来是在打印机接头一段加装了“芯片”，接头体积比原来的打印机线稍大。价格大约30元。

如果你的问题实在处理不了，首先建议带上扫描仪（针脚不同，避免买错）到你当地信息城或电脑城配一根打印机转换线，就是一头接扫描仪，一头是USB，直接插电脑USB口。

如果不方便 ，那就网购，但这个要确保针脚合适。

热心网友 时间：2023-10-09 18:17

您好，感谢您选择惠普产品。

以下是hp网站上HP Scanjet G3110的驱动链接：

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=en&cc=us&dlc=en&sw_lang=&proct=3723467#N179

打开网页后，选择win7 32位或是win7 位系统下，下载100多兆的驱动安装。

通过截图的报错来看，和电脑系统、驱动程序文件，或是扫描仪和电脑之间的数据通讯这几方面有关。

一、以下是重新安装驱动的方法：

首先需要确认不是HP 的电脑，除扫描仪外没有安装过HP其他软件的基础上才可以进行一下操作：
1.拨掉USB线
2、进入控制面板-添加删除程序中将有hp图标的文件删除掉
3.清空C:\Program Files\HP\Digital Imaging文件夹中的内容后重新启动电脑；
4.电脑就绪后再回到添加删除程序中删除hp scanjet G3110 .
5.开始-运行-输入regedit就可以进入注册表
清注册表信息，删除current user\software\路径下的hewlett-packard 和HP 文件
6. 删除 local machine\software路径下的hewlett-packard文件
7.重启电脑后安装驱动

二、按照上面的方法无法安装驱动，换条质量好点的usb2.0，长度不要超过2米的数据线试下。

三、将G3110扫描仪连接到其他电脑上安装试下，以便排除电脑系统问题。

可以按照上面的方法操作试试看。

希望以上回复能够对您有所帮助。

热心网友 时间：2023-10-09 18:17

你的安装描述文件是windows95的，当然不支持win7系统了

热心网友 时间：2023-10-09 18:18

根据你给的截图看，应该是你安装的驱动有问题，其实最简单的方法，个人建议你还是直接安装鲁大师，然后，用鲁大师搜索安装驱动应该就可以安装合适的驱动了。

热心网友 时间：2023-10-09 18:19

给我的感觉是驱动有问题，是不是你用9X、ME、XP的驱动安装到Win7上了，Win7应该安装对应Win7版的驱动程序，如果是32位的驱动程序对应安装到32位的Win7系统，位的驱动程序对应安装到位的Win7系统。